作者 | 郑宝用
来源 | 蓝血研究
投稿 | lanxueziben（微信）
培训咨询合作 | lanxueziben（微信）
华为原总工、常务副总裁郑宝用，，为早期的华为做出巨大贡献，任正非亲切地称他为”阿宝“，直言“阿宝，一个顶一万个”。由于生病郑宝用很早就退出了华为的管理岗位，因此，他在内部留下的讲话或文章并不多，下面这篇比较有代表性。
脚踏实地，走发展的必然之路
——在公司研究开发大系统先进事迹汇报会上的讲话
文 | 郑宝用
1997-06-26
时光飞逝，岁月如梭，公司已走过了风风雨雨的九个春夏秋冬。在这段艰苦的里程中，为了生存下来，为了发展壮大，多少英雄豪杰虔诚而无私地奉献了青春和热血。多少个日日夜夜，我们的开发人员在简陋的实验室里，利用非常原始的开发工具，从事着国际水平的系统开发，追逐着世界一流的梦想，也筑起了华为人为民族自强而奋斗的精神殿堂。我们还记得只有寥寥数人的开发部，我们忘不了用小作坊方式生产的BH03，我们还依稀记得HJD48出厂时的情景，更忘不了C&C08开发的艰辛……，历史为我们创造了机会，也催生了一代英豪。今天，华为公司已经逐渐成长壮大起来，我们的开发能力和技术实力在不断加强，我们的开发设备手段在不断地提升，我们的队伍在日益壮大，市场在一天天扩展，我们已经开始进军海外市场，我们已经开始在正面战场上与世界通信巨头们一争高下。然而，昨日的辉煌并不是开启明日成功之门的钥匙，只有不断地反思、不断地总结、不断地进取、不断地在行动上做实，才能使我们立于不败之地，才能使我们不断向前，向前。
在公司规模还很小的时候，我们就瞄准了国际一流公司的发展目标，这注定了我们踏上了一条不归路。华为发展到今天，是全体华为人认真做实的结果，这是一个英雄辈出的群体！今天，我们把目标定位在全面与国际接轨，更加需要呼唤一批又一批团结进取、实事求是、从点点滴滴持之以恒认真做实的英雄，这些英雄才是推动华为持续前进的源动力。
一、竞争，要求我们不断地完善自我
当前，国内通信市场面临新一轮的全面增长，国家信息高速公路的建设，用户接入网的需求，智能网和商业网的引入和推广，无线移动通信市场的迅速崛起，Internet接入和多媒体通信的发展等等，这些外部环境都为公司的全面发展提供了难得的机遇。可是，同样应该看到，在市场竞争中也同样存在着诸多不利于我们的因素，其一，我们的竞争对手是如此众多而又如此强大，他们是有着上百年历史的国际通信公司。同他们相比，在高端系统产品上我们还存在着整体的差距，在低端产品上我们还存在着品牌差距，在网络与系统上我们还缺乏丰富的经验。其二，我们将面临的客户是那些有着多年引进项目的经验和丰富专业知识的专家，他们的要求是国际级的产品质量标准，国际级的产品服务体系，国际级的市场营销方式。竞争在所难免，机会与风险同在，不在竞争中升华就会在竞争中消亡。保持不败的最为可靠的法宝是不断地完善自我，脚踏实地地提供最好的服务。这就要求我们在产品质量上是一流的，在服务体系上是一流的，在市场策略上是一流的。
我们要实现在管理方面与国际接轨，还要解决好管理优化的两个核心问题即管理制度的健全问题和管理者队伍的建设问题。向管理要效益，通过优化资源、深化管理来降低成本，要达到这样的目标，也只有依靠认真做实。唯有这样我们才能够在竞争中从胜利走向新的胜利。
二、前进，要有一大批英雄来推动
研发系统实际上弥漫着市场看不见的硝烟。如果我们的产品不能在设计一开始就注重成本，注重可靠性、可生产性、可采购性和用户需求，就不可能从根本上保证产品质量和竞争力，也不可能获得用户的充分接受和信任，又如何能使产品在市场上具有竞争力？现代战争的特点是当士兵还没有露面的时候，战争就已经决出了胜负。市场如战场，市场是一个公司的整体行为，每个华为人都应该树立起华为品牌意识，从全局出发，在本职工作上认认真真地做实。谁是英雄，这些认认真真做实的人就是英雄。一个华为人当他把公司的整体利益落实于点点滴滴平凡的本职工作之中时，华为的团队精神，做实的作风就已经根植于他的心灵之中。周更生写了一篇做实的感想，我觉得很好，香港和记的人给我们做出了榜样，广州市话局的工作人员也有许多是我们的榜样。就在几天前，我到广州见到的一位市话局普通工程师小黄，她负责检查我们设备的配置，我想或许她还不太了解C&C08机，很可能搞不清楚各种板子有什么功能，但是，凭着一丝不苟的精神，通过认真对比，她还是查出了我们设备中的不少错误。华为的发展，需要这样认真踏实的英雄行为。经常听用户谈到从技术推广和讲解的胶片质量就可以获得对机器甚至是对厂商的信心，从机框的油漆就可以看出设备的质量。做胶片有什么了不起？这原本是一件再平凡不过的事了，但是如果胶片都不能够认真做，谁又能相信你可以编写出完美的软件？《华为人报》上有一篇《板凳要做十年冷》的文章，也是对英雄的最好描述。谁说开发部不是前线？谁说项目组没有硝烟？当开发人员通过数日的努力，使设备无故障时间仅仅提升了10天，或者使成本仅仅降低了一线一元，他们是否想得到这些细微的工作很可能已经为市场扫清了主要障碍。前些天，听说商业网经过大家的努力，已经通过了严格的测试，这种稳定、可靠对市场的促进是多么的巨大！英雄永远是那些认认真真、脚踏实地的人们。英雄就在我们身边！我们所提供的产品不仅仅是设备本身，他还包括了提供全面的服务和满意的资料，它涉及技术、外观、成本、可靠性、供货及时性、合用性和维护等一系列的内容，而这一系列的工作，需要在所有岗位上的英雄群体来完成。公司要保证持续不断地前进，就需要一大批这样的英雄来推动。
三、发展，需要我们勇于进取
公司的可持续发展是我们共同关心的重大问题，同国内外其它的通信设备供应商的比较优势与劣势决定了我们应当采取的经营策略。其核心内容便是处理好现实与未来的关系。对于现实，极为重要的一条原则是采用“聚焦”的方针，集中优势兵力突破，通过“聚焦”使开发产品的进度、质量和性能都得到提高，又通过“聚焦”使市场得以迅速增大，这是公司赖以生存的基础；对于未来，则可以采取相对“散焦”的方针，也就是说在研发和市场两个方面都适当扩大搜索面，使得新鲜血液源源不断地获得补充，这是公司得以发展的重要手段。目前，公司呼唤新的市场增长点，而“聚焦”是实现快速增长的必要条件。研发系统的组织构架和体系建设乃是实现公司可持续发展的重要保障。建立一个包括产品战略规划研究系统，产品中央系统开发与集成研究系统，产品中间试验系统在内的一体化研发体系，并使得这三大系统之间形成高速信息的传递通道，实现资源共享，这项工作对于公司今后的发展有着极为重要的意义。
展望未来，我们充满信心和希望，任重而道远，研发系统昨日的风采已悄然成为历史，前面还有许多动人的诗篇等着一代又一代的华为人去书写，未来还会有一个又一个的艰难险阻，通过辛勤的耕耘、通过虔诚的卧薪尝胆，华为必将会以巨人的姿态，昂首屹立于世界通信巨人之林。
【蓝血研究院2023年课表】
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2023年课程排期 |
时间/地点 |
《经营之道——华为以客户为中心的文化管理和塑造》 |
3月/7月 深圳/上海 |
《战略共识班——从市场机会到经营构建》 |
2月/9月 深圳/上海 |
《经营管理班——支撑战略达成的财经变革与经营管理》 |
3月/7月/ 深圳/上海 |
《财经共识班——业财融合与全面预算管理训战营》 |
2月/6月/10月 深圳/上海 |
《绩效激励工作坊：激活活力的组织变革与绩效管理工作坊》 |
4月/8月 深圳/上海 |
《绩效激励班：组织与个人绩效及激励机制设计》 |
5月/11月 深圳/上海 |
《锻造以奋斗为本的干部队伍》 |
2月/7月/11月 深圳/上海 |
《营销深度训战班——基于LTC营销体系的销售项目管理与铁三角战术》 |
4月/9月 深圳/上海 |
《营销训战班——营销流程（LTC）业务实践》 |
5月/11月 深圳/上海 |
《营销训战班——营销战术演练与客户关系管理》 |
6月/12月 深圳/上海 |
《金牌销售通关训战营：华为大客户公关实战兵法演练》 |
3月/7月/10月 深圳/上海 |
《总裁营销：业绩倍增实战兵法》 |
4月/6月/11月 深圳/上海 |
《锻造项目交付铁军——项目管理能力提升训战》 |
5月/8月 深圳/上海 |
《供应链管理班：企业供应链管理的底层逻辑与供应链战略管理》 |
3月/7月 深圳/上海 |
《经营分析会》 |
2/6/9月，线上 |
《利润中心的建立与运行》 |
3/11月，线上 |
《全面预算与滚动预算机制》 |
2/5/12月，线上 |
《IFS变革》 |
2/4/11月，线上 |
《财经BP（项目CFO、PFC）》 |
4/8/11月，线上 |
《人才盘点与任职资格》 |
2/7/12月，线上 |
《获取分享制与销售激励机制》 |
2/7/9月，线上 |
《之字发展与干部转身》 |
4/6/9月，线上 |
《薪酬包设计》 |
2/7/11月，线上 |
《LTC流程与铁三角运作》 |
3/8/10月，线上 |
《渠道建设：构建渠道生态 聚合千军万马》 |
2/6/9月，线上 |
《一线呼唤炮火的项目管理实践》 |
1/7/11月，线上 |
标杆企业游学 |
不定期举行 |
注：内容供参考，以实际执行为准
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