在外企,local(本地团队)和global(全球团队)这两个概念经常出现在日常沟通中。它们不仅指代地理位置上的区别,还涉及到公司层级结构、决策流程、资源分配等方面的协作与沟通。
理解local和global的区别,对于你在外企职场的工作非常重要。特别是在涉及到决策的场合,如何高效地沟通和理解这两个团队的角色与职责,将帮助你更好地应对跨区域的协作和流程。
Local团队通常指的是一个特定地区或国家的团队,他们主要负责执行本地业务,确保公司的战略和政策在该地区的落地。通常,local团队会根据本地市场的需求和情况进行调整和操作,但在许多情况下,重要的决策还需要得到global团队的确认和批准。
举个例子:
“Our local team has suggested some changes to the marketing strategy, but we need to wait for the global team's approval before proceeding.”“我们的本地团队已经提出了对营销策略的一些修改建议,但我们需要等待全球团队的批准才能继续。”
在外企中,local团队通常会根据地区的文化、市场需求和业务环境来调整策略和行动计划,但它们并没有完全的决策权,很多重要决策还需要上报给global团队,尤其是跨区域的战略调整。
Global团队通常指的是总部或跨国公司的全球管理团队,他们负责制定公司整体的战略方向、政策和资源分配。Global团队通常会控制更大的预算和决策权,尤其是在影响到多个国家或地区的战略决策时。
举个例子:
“The global team has the final say on the product launch date. We need to align with their schedule.”“全球团队对产品发布的日期有最终决定权。我们需要与他们的时间表对齐。”
Global团队负责制定公司所有地区的战略方向,因此,local团队的很多决策需要得到global团队的确认或批准。尤其是当决策涉及到跨区域的资源分配、全球品牌形象或全球市场进入时,local团队无法独立作出决定。
为什么Local团队需要等Global团队确认?
在外企的工作中,经常会出现这种情况:local团队提出了一些想法或建议,但最终的决策仍然需要等到global团队的确认。为什么会有这样的流程呢?
1) 统一性
为了确保公司在全球范围内的战略和运营一致性,许多重要决策需要由global团队来做出。
2) 资源分配和支持
许多项目或战略的成功实施需要全球团队提供资源或资金支持。例如,local团队可能提出新的市场推广计划,但若没有global团队的资金支持或营销工具,他们很难独立完成。
3) 确保全球战略的执行
在外企,尤其是跨国公司中,global团队往往负责制定公司的全球战略。这些战略通常涵盖多个地区,local团队的决策必须与全球战略保持一致,以确保整个公司目标的达成。
说白了,组织架构设定就是这样,必须是Global团队做决定。
理解了local和global团队的决策流程后,如何高效沟通并推动决策呢?以下是一些实用的技巧:
1) 提前准备
在向global团队提交任何建议或请求之前,确保本地的需求和挑战已经明确并得到团队成员的认可。清晰的理由和数据支持能帮助你获得global团队的理解和支持。
例子:
“Before we submit the proposal to the global team, let's make sure we have all the data to back up our recommendation.”“在我们提交提案给全球团队之前,确保我们有所有的数据来支持我们的建议。”
2) 明确沟通
与global团队沟通时,要清晰、简洁地表达你的需求。尽量用数据和事实来说话,而不是仅凭感性认识。了解global团队关注的焦点,并将讨论围绕这些重点展开。
例子:
“We would like your feedback on the product adaptation plan. The local team believes these changes will boost sales, but we need global's confirmation on this.”“我们希望得到你们对产品调整计划的反馈。本地团队认为这些改变会提升销售,但我们需要全球团队的确认。”
3) 灵活应变
在一些情况下,global团队可能会提出新的方向或不同的要求。准备好灵活应对,并根据global团队的反馈调整你的方案。
例子:
“I understand your concerns. We'll revise the proposal based on your feedback and resubmit it next week.”“我理解你们的顾虑。我们将根据你们的反馈修改提案,并在下周重新提交。”
4) 定期对齐
定期与global团队进行对齐会议,确保双方对目标、需求和进度保持一致。这有助于减少不必要的延误和误解。
例子:
“Let's have a bi-weekly meeting to ensure we’re all aligned on the global priorities and to address any questions.”“我们每两周开一次会议,确保我们在全球优先事项上保持一致,并解决任何问题。”