在外企，无论是接待客户还是组织大型活动，开场和结束的环节往往被特别重视。为了让氛围轻松、内容连贯，通常会用到“warm up”（开场热身）和“wrap up”（总结收尾）。这两个词不仅常用于正式场合，在日常工作沟通中也经常出现，显得简洁又专业。
“Warm up”和“Wrap up”的中英文解释
Warm up
英文: An introduction or activity to break the ice and prepare participants for the main event or discussion.
中文: 开场热身，通过一些简单活动或介绍缓解紧张气氛，为后续的正式内容铺垫。
Wrap up
英文: The conclusion or summary of a meeting, event, or activity.
中文: 总结收尾，用于对会议、活动或任务的结束阶段进行总结或简单回顾。
在外企职场不同场景的地道应用
1. 接待客户场景
Warm up：接待客户时，暖场环节可以让对方放松，建立融洽的氛围。Wrap up：在活动结束时，通过简短总结或感谢，让客户感受到专业和重视。
英语: "Let’s start with a quick warm up to introduce ourselves and break the ice."
中文: "我们先做个简单的开场热身，彼此介绍一下，缓解下气氛。"
英语: "Before we wrap up, I’d like to thank you all for your time and valuable insights today."
中文: "在结束之前，我想感谢大家今天的时间和宝贵的意见。"
2. 团队会议场景
Warm up：会议前的热身活动可以帮助团队集中注意力，特别是上午刚开始或午休后。Wrap up：会议最后的总结则是确保大家明确接下来的行动计划。
英语: "As a warm up, let’s go over the key points from last week’s discussion."
中文: "作为开场热身，我们先回顾一下上周讨论的几个重点。"
英语: "To wrap up, here’s a quick summary of today’s action items."
中文: "最后总结一下，这是今天会议的几个行动事项。"
3. 活动策划场景
Warm up：活动开场前，暖场可以通过小游戏或简单互动让参与者快速进入状态。Wrap up：活动结束时的总结能强化关键信息，提升活动效果。
英语: "We’ll start the event with a short warm up activity to get everyone engaged."
中文: "活动开始前，我们会通过一个简单的暖场活动让大家快速参与进来。"
英语: "Let’s wrap up the event by sharing our key takeaways and thanking our sponsors."
中文: "我们来结束活动吧，总结一下主要收获，并感谢我们的赞助商。"
4. 培训场景
Warm up：在培训开始时，暖场可以让学员快速进入学习状态。Wrap up：培训结束时的总结有助于强化学习内容并回答遗留问题。
英语: "We’ll start with a warm up exercise to introduce today’s topic."
中文: "我们会先通过一个热身练习来介绍今天的主题。"
英语: "To wrap up the session, I’ll answer any remaining questions and provide resources for further learning."
中文: "培训结束时，我会解答遗留问题，并提供进一步学习的资源。"
延伸表达
Kick off（启动）：
英语: "We’ll kick off the meeting with a warm up to set the tone."
中文: "我们用一个开场热身来启动会议，定下基调。"
Close out（收尾）：
英语: "Before we close out, let’s recap the main decisions."
中文: "在收尾之前，我们来回顾一下主要的决定。"
Icebreaker（破冰活动）：
英语: "The warm up will include a quick icebreaker to help everyone relax."
中文: "开场热身会包含一个快速的破冰活动，帮助大家放松。"