10年外企干货经验,在外企发邮件之前如何高情商通气和align!


在外企,给别人发邮件e-mail之前,要不要先打电话或者message align一下,或者通个气,至少heads up一下?我发了几篇文章,感觉很多人的comment觉得多此一举,或者认为浪费时间。有些人,总以为在外企发邮件是自己的自由,想发就发,想发什么就发什么,以为用could you please就算礼貌!殊不知,天天could you please 跟着一些类似 response/reply to balabala的,才是让对方极为不爽,尤其是就知道发邮件,也不懂得offline发个信息,打个电话!尤其是敏感内容,又CC对方老板,突然收到你的邮件让他做事儿,或者是有点儿challenge,别人会非常不爽,大大的surprise!!!你不理解,没听说过,不代表发邮件之前提前沟通不是高情商沟通。我一写这些,就有人觉得我一天外企也没待过,你抬杠你就是对的。在外企,发邮件之前,高情商地与对方沟通和align非常重要,既可以保证信息传递顺畅,还可以和对方建立良好的关系!如何做到高情商提前沟通呢?1. 预约时间进行沟通。发邮件之前,预约一个短暂地电话或者1 on 1 meeting,直接沟通,确保大家on the same  page. 
举个例子:I'd like to discuss sth with you to ensure we are aligned before I send out the details via email. Could we schedule a brief call at your earliest convince?2. 短暂的即时通讯工具沟通利用公司内部即时通讯工具比如Slack, Teams等等,进行简短的message 沟通,快速获得对方的反馈。 
举个例子:I wanted to touch base with you about sth to make sure we are on the same page before ai send out an email. Do you have a few minutes to chat?3. 发大邮件group之前,先发邮件给对方个人因为时差,无法及时电话和即时沟通,那就发一封简短邮件给对方一个人,让他知道你要发给更多audience的内容,让他预先了解大概内容,不要surprise.举个例子:I am planning to send an email regarding sth and wanted to align with you beforehand to ensurevwe are on the same page. Could you let me know if you have any immediate thoughts or if there is a good time to discuss?总而言之,沟通,强调合作和透明度,追求共赢,而不是因为误会而邮件来回干仗!
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