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在外企，我相信Email邮件沟通占据了我们大部分的工作时间。如果能熟练掌握邮件中的常用词汇和缩写，不仅能提升工作效率，还能避免不必要的误解。
今天，我们就来深入了解外企职场Email沟通中的那些简称和“黑话”。
每封英文邮件都有一个主题（Subject），许多外企对邮件主题的格式有严格要求。以下是一些常见的邮件主题缩写：
FW (Forward): 转发
Re (Reply): 回复
No contents: 没内容，仅需看主题
Urgent: 紧急，需立刻处理
Escalation: 投诉，需要快速关注
【XXX】丨xxx丨xxx: 有些外企邮件subject像写文书，必须固定格式，尤其是要求供应商发邮件，按规矩来。
Change subject: 很多沟通，back and forth之后，偏离了原来的主题，这个时候就要change subject确保大家不会confuse，尤其是旁观的领导们。
进入邮件后，开头的问候语有多种形式，鼓励大家多用Dear，礼多人不怪，不用觉得是阴阳，常见的包括：
Hi Ellen
Hello Ellen
Dear Ellen
Hi Team
Dear All
Hi All
Hello All
Hi xx team
Dear managers
Hi xx DRIs
有时，邮件中没有直接的收件人，而是使用一些常见的缩写，如果你说没看到过，没用过，打死我也不信，比如：
FYR (For Your Reference): 供参考
FYI (For Your Information): 供知悉
通常是领导们自上而下给大家cascade一些让下属知道的信息，确保大家informed, 这些通常是不需要采取行动的邮件。
邮件中还有抄送（CC）和密送（BCC）的收件人:
CC (Carbon Copy): 抄送
BCC (Blind Carbon Copy): 密送，其他收件人无法看到密送名单
有时候发邮件漏人了，就需要及时补救，把所有的stakeholders加进来。
Add Ellen in the loop : 将Ellen加入邮件，一般是漏掉了某些重要干系人
Copy sb: 把某人加进来
Please keep Ellen in this email thread: 确保Ellen在这个沟通里
+Ellen
+More
+++
Add more
也有一种情况是邮件里人太多了，有些信息沟通需要控制一下范围，也尽量不要bother到别人。
Reduce audience: 减少收件人，不太好翻译。
Small group: 小范围沟通
xx team only: 团队内部沟通
xx company only: 公司内部沟通
remove supplier: 移除供应商
在邮件正文中，会出现大批量的缩写和简称，有些可能是行业专用名词Jargon. 这里提醒一下，有些简称尽量不要用在正式邮件里，如下，在即时通信沟通比如Teams, Slack, iMessage等，是可以用的。
Plz (Please): 请
U (You): 你
Ur (Your): 你的
Chk (Check): 检查
B4 (before): 之前
BTW (By the way): 顺便说
ASAP (As soon as possible): 尽快
IR (In Region): 在区域内
IMO (In my opinion): 在我看来
RSVP: 请回复
EOD (End of Day): 当天结束
AFAIK (As far as I know): 据我所知
Thx/Thks (Thanks): 谢谢
KISS (Keep it Simple and Stupid): 保持简洁
某些行业术语和通用缩写在邮件中使用能够提高沟通效率：
HR (Human Resources): 人力资源
PS (Postscript): 补充说明
PC (Personal Computer): 个人电脑
US (United States): 美国
KPI (Key Performance Indicator): 关键绩效指标
更多日常简称如下
此外，每个行业或者组织都有自己独特的一些专业术语，有时候夸行业，夸组织沟通尽量避免使用。
在结束邮件时，通常会提醒收件人如有问题随时联系：
Please don't hesitate to let me know if any concern: 如有任何担心，请随时联系我
Feel free to let me know if any questions: 如有任何问题，请随时告诉我
Please don't spread: 不要扩散
Please directly reply to me only if you have any comments: 请单独回复我自己如果你有什么意见
look forward to your reply: 期待你的回复
邮件要结束了，该有的礼貌不能少：
Thanks，
Best Regards，
Ellen
Best，
Ellen
Regards
BR
Sincerely
...
好的，thanks for your attention, please feel free to let me know if you have any comments. 评论区，走起！