真“骂战”还是炒作？
作者 I 周博
报道 I 电商天下
“快手一哥”辛巴和“抖音一哥”小杨哥因大闸蟹吵起来了！
随着“骂战”的发展，辛巴也爆出了三只羊许多大料。
今天（9月3日），辛巴和小杨哥隔空互喷登上了微博热搜，引发了无数网友的关注与讨论。
辛巴怒怼小杨哥
三只羊：奉陪到底
9月1日，一段辛巴在直播中怒骂小杨哥的视频在网上疯传。
视频中辛巴称：“除了有点流量你们有什么，质检质检没有，售后售后没有，赔偿态度赔偿态度你们没有，担德担责的态度你们没有，你们XXX都没有，就XX就剩炒作了。”
“这还开公司，开国际公司，国内你都干不明白，快XX倒闭了还开国际公司呢。哪个商业模式你们不是模仿我的，我从来都支持你们创业，但你们创业过程没有德行啊，你XX学着我用着我，你自己还骂着我，背后还搞着我……”
尽管辛巴并未在直播中点明是哪位主播，但“一亿粉丝”“国际公司”等字眼无不在暗示小杨哥。
图源：河畔视频
现今，在短视频平台头部主播中只有辛巴和小杨哥拥有超1亿粉丝；此外，只有小杨哥把公司开到了海外。
面对的辛巴的言论，小杨哥只侧面回应称：“我们搞我们自己的让他们去蹭，让他们随便去蹭。有的人都能看得懂，大智慧的人都能看得懂，明白的人都明白，懂的人也都懂！”
虽然，小杨哥对此事毫不在意，但他身边的人却坐不住了。
9月2日，三只羊旗下主播老K在直播中再次回应辛巴的言论，他否认“一箱能赚100块”并强调三只羊是靠主播、粉丝、格局一点点发展起来的，没有靠踩辛巴上来的，认为辛巴德不配位。
同日凌晨，三只羊联合创始人卢文庆、CEO杜刚也在直播中回应了此事。
他们称：“各做各平台的生意不能这么搞，为了做生意没有底线搞流量”，“不要带任何戾气说话，如果要带我奉陪到底！”
图源：抖音@围炉（卢文庆）
面对卢文庆和杜刚的言论，辛巴再次直播回应，并爆出了惊天大瓜。
辛巴称，卢文庆刚在东莞判三缓四，监外执行，原因似乎是刷单造假；卢文庆和三只羊手段狠辣把一个小姑娘送进监狱了。
图源：辛巴直播间截图
随着辛巴的爆料，卢文庆的抖音社交账号已设为私密状态。
事实上，辛巴与小杨哥两方“骂战”的起因是一场大闸蟹的 “价格战”。
辛巴在一次直播带货某品牌的“蟹卡”时，他助理称，该品牌被某主播骂了，原因是对方先卖得这款大闸蟹但辛巴却能比对方拿到更低价，他认为品牌方没有给到同样的价格机制。
目前，辛巴直播间的价格为238元，包含4只4两的公蟹、4只3两的母蟹，拍三单送一单，额外送6瓶冰红茶；小杨哥直播间的价格则是298元，包含4只3两的公蟹、4只2两的母蟹，且第二件0元。
经过对比，实际上双方的价格差距仅在毫厘之间，而“骂战”的真正焦点是在质检与售后赔偿上。
辛巴有担当
小杨哥冷处理？
在直播带货行业中，辛巴和小杨哥都曾面临过产品质量问题，但两人在应对危机时采取了截然不同的策略。
2020年11月19日，知名打假人士王海通过微博曝光，声称经过专业检测，辛巴在直播间售卖的所谓燕窝实际上是一种风味饮料，主要成分是糖水。
图源：微博@王海
面对质疑，辛巴在直播间里用行动“辟谣”，他将燕窝的金色瓶罐打开后，用漏勺过滤掉液体，剩下一大勺白色固状晶体。
随后，辛选官方微博作出了正式回应，称将产品送至实验室进行进一步检测，并承诺一旦消费者对产品不满意，可以向“茗挚”天猫旗舰店申请退货退款。
11月27日晚，辛巴突然在其社交账号上给网友写了一封信，承认燕窝售假，承诺全部召回卖出商品，承担退一赔三，赔付金额近6200万。
这一做法，在当时得到了一些粉丝的支持认为辛巴挺良心、有担当。
事实上，在王海爆出辛巴售卖假燕窝之前，就有网友发视频吐槽辛巴直播间所卖的燕窝是假的，但却遭受了网爆，甚至她还曾在凌晨时接到骚扰恐吓电话。
相比之下，小杨哥在面对类似情况时则多采取冷处理的态度。
例如，在3·15期间发生的“槽头肉”事件中，央视3·15晚会曝光了几家预制菜企业的不当行为，随后王海指称小杨哥曾经销售过其中一家涉事公司的产品，并呼吁直播间应提供退一赔十的补偿。
对此，小杨哥及三只羊集团表示已经开始先行垫付退款，并会追究生产商的责任，但并未提及退一赔十的要求。最终，最终这件事无疾而终。
图源：微博@三只羊网络
另一起事件涉及“假茅台”的指控。6月20日，河南电视台《都市报道》官方微博发文称，有消费者在小杨哥直播间推荐下购买的24瓶茅台酒经第三方平台鉴定，结果24瓶茅台中有14瓶为假。
对此，小杨哥团队回应称，只有通过官方渠道进行的鉴定才具有权威性，否定了第三方平台的鉴定结果。
然而，有记者拿着自制的“茅台酒”到当地的官方鉴定机构进行鉴别，得到的结果却是，酒为真品，这引发了公众对鉴定机制的质疑。
最终，“假茅台”事件也没有进一步的结论。
当然，小杨哥被打假的还有和田玉、天萁西梅汁、破壁机、吹风机等，在这就不一一赘述。
辛巴在最新的一次直播中也多次提到了这些事件，并希望小杨哥和三只羊集团能给出合理的解释，甚至表示“槽头肉”他可以帮赔偿消费者1亿元。
不过，鉴于小杨哥及其团队过去的处理方式，或许这场“骂战”也就到此为止了。
真“骂战”还是炒作？
这次的“骂战”在网上引起了网友的关注与讨论，但有不少网友质疑双方有“炒作”的嫌疑。
图源：微博
诚然，在当今这个时代，流量几乎等同于资本，它意味着变现的可能性。然而，辛巴和小杨哥的情况似乎并不适用于“炒作”这一说法。
首先，小杨哥在抖音平台拥有超过一亿的粉丝基础，而辛巴在快手平台同样享有亿万级别的追随者，他们是各平台的顶级流量代表。因此，从流量角度来看，他们并不缺乏关注度。
其次，辛巴在直播中披露的一些敏感信息，如卢文庆涉嫌刷单造假和三只羊集团及小杨哥涉及的司法问题，这些爆料对后者原本已经受损的声誉来说无疑是雪上加霜。
最后，考虑到辛巴和小杨哥今年在直播带货方面的减少活动，以及他们表达了将重心转向企业管理和运营的意愿，利用此类事件炒作似乎不合逻辑。
综上所述，尽管“炒作”是网络时代常见的一种吸引关注的手法，但对于像辛巴和小杨哥这样已具备庞大粉丝基础的头部主播而言，通过负面新闻来提升自身曝光度似乎并不是必要的策略。
特别是考虑到他们近期对事业方向的调整，以及所涉事件的敏感性和复杂性，更倾向于认为这是一次行业内部的真实冲突而非刻意为之。
无论如何，这些事件无疑为直播电商领域带来了新的热度，同时也反映了该行业正在经历的变化与挑战，未来其发展如何，值得我们持续观察。
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