光这个还不够,还有新招出笼。编辑们告诉我,为了采访到上市公司真实资料和情况,为了爆猛料,很多时候可以说是冒着生命危险进行采访,包括采用偷录在内的所有招数,所谓的防火、防盗、防记者是有道理的。有些采访故事听得我也有些担心受怕的。可我担心有个屁用,客户不担心啊!
于是我请编辑将采访的背后故事简要写明,每期杂志一出,文章背后故事也有了。广告员一手拿杂志,一手拿故事稿,再去拜访客户。客户一般看不大懂财经文章,也不感兴趣,但精彩的暗访、偷录、智闯三关的故事总听得懂吧,没准听得还津津有味呢。其实,目的很明确,就是要证明 K杂志文章得之不易,是费钱、费时、费精力得来的精品,全是独家重磅财经新闻。所以主流金融人士才爱看,这不就把发行名单的事给圆了吗?顺便利用故事文章再震撼客户一回。
事实证明,只需要推广三期杂志的时间,客户们对K杂志印象大为改观!原来感觉很陌生,原来拥有专业和敬业的采编团队,顶级的发行渠道,高端的阅读人群,广告价格物美价廉,是一颗财经界冉冉升起的新刊物明星……,嘿,哥们要的就是这效果。
好,广告业绩开始见效了。但我就是靠这两招吃饭的吗?屁,没点真家伙,这帮狡猾的客户能跟我跑?大家有兴趣的话,以后我再说点绝招出来。
今天就写到这里吧,码字好累,呵呵,腰酸背疼的,好,明天继续写
细节,细节,细节决定成败。业务员手里新添两件像样武器,可这还不够。过去我有培训业务的好方法,现在赶紧运用起来。我把业务员召集开会,我扮演客户,业务员本色演出。叫他们一个个当面演示销售场景。过了一遍,发现问题多多。
首先,介绍背景故事太生硬,自己都没感动,如何感动别人?有的楞没记住故事情节,是不是还要翻看。靠,对自己从事的工作没热情,真是折磨自个神经。凡是还要翻看的家伙,当时真想拿棍子抽醒他!
我特别爱听单田芳的评书,什么《童林传》、《七侠五义》屡听不爽。人家说书有技巧,阴阳顿挫有序,抓人心魄。书听多了,学到一些皮毛。所以我在讲故时,也沾点说书味道,甚至有深情并茂的情绪在里头,很多人把听我讲故事,当成一个乐子来欣赏。
我当老师,脱稿讲遍背景故事。有样学样,大家照我讲法练习,两小时后再考,不行者挨完骂后再回锅,考试过关者才能放出去。
为了给客户留下深刻印象,渲染故事里动人心魄的桥段,是要带上感情色彩的,客户喜欢听,才能重新认识K杂志。大家达标后,再请李总检阅培训完的队伍,老板很满意。
请老板阅兵,一箭双雕。业务员跟老板说话普遍紧张,估计跟见客户心理上有一拼。重新换个考官检验他们成色,对大家是个磨砺,不仅能增强自信,还能发现不足。对于老板而言,叫他看看我背后工作做得有多么细致呀,这点也很重要。靠,狡猾吗?总之,招数想遍。
女友对我辞职极不理解。高级写字楼里的金领,深受器重,职业高尚,前途光明,怎么就撂挑子不干了?我解释沟通无数遍,恨不得翻出字典来解释“创业”、“理想”、“奋斗”等文字含义,无用。那段时间白天为工作发愁,晚上为解释犯愁,日子过得不咋地。
好在破日子没过几天,机会来了。一家大型集团招聘广告总监,我不禁眼前一亮。因为特殊缘故,这里暂且把该集团称为A集团吧。A集团是多元化经营的典范,主营业务是乳制品,副业有服装、房地产、化妆品、瓶装水、休闲食品等分公司。员工近万,工厂遍布全国各地,年销售突破10亿大关。他们老板具有传奇色彩,30多岁白手起家,10年后已经是全国知名企业家了。
看完老板介绍,心旌摇曳。对,这位大老板就是我要找的顶尖高人!跟他学习必有收获!
再次拿出自己应聘绝招,简历投放一周后,得到面试机会。在长安街附近一栋写字楼里,见到了王老板,一位身材魁梧,相貌不凡,风度翩翩的大老板。
我没穿职业装面试,太土。打咱第一天上班开始,就没穿过西装。毫不夸张说,我形象和着装很有个性,后面头发留了一缕长发,编个小辫垂在脑后,衣服是经常穿得花花绿绿,再加上脸上有些艺术气质,眼神里不时闪烁着桀骜不驯的目光,靠,很多人还以为我是港台人士,当然是在不开口说话的前提下。
因为这次A集团一口气要招聘9个高管岗位人才,估计这两天老板已经面了很多人,对西装白领形象看烦了,所以我的奇特打扮一出现,马上抓住他的目光。靠,咱要的就是与众不同的效果。
表现还算沉着,开篇没讲我的经历和业绩,只把A集团存在的5个主要广告问题一一做简要陈述,接着说自己能为集团带来什么,以及能如何解决上述问题。面试只进行一刻钟,咱还没说完呢,老板便发下话来:“什么时候可以到岗?”
“随时。”
“好,下周我们在武汉召开全集团年会,所有高管都参加,你也来看看吧。”
“行,听您的。”
“你在报社做过,知道如何做报纸吗?”
“ OK!报社所有行当我都有经验。”面试时,我回答简练。
“好,集团正想编辑一张企业报,要不你来试试?”
哟?!他们不是招广告总监吗?怎么突然变成一个小编辑岗位了?挂羊头卖狗肉?靠,不行,得问清楚:“老板,除了编企业报,还有其他什么任务?”
“集团最近要组建一个企划部,负责产品促销方面全案策划,你可以先任企划部部长,干好了自然有机会晋升。”
“好。”
“你薪酬方面有什么要求?”
“月薪2万。”
“好,试用期先发5000块,三个月试用期,转正后,根据你能力,我们再谈薪酬。”旁边有位男秘书刷刷点点地记录老板谈话,样子虔诚。这是我头次见到老板说话,旁边有人记录的情形,心里不免赞叹道:“牛!这老板够牛!”
“老板,我不需要三个月,两个月足够看出能力。”
“呵呵,好,好,年轻人有干劲,很好!小罗,你负责安排雨总到武汉的行程。”
出来后,我使劲擦了擦额头上挂的冷汗,和这位老板说话,居然额头不住冒冷汗,这可是开天辟地头一回,他身上的气场实在太过强烈,彻底罩住了我。直到跟了这位老板五年,大家都很熟悉了,我依然还在冒冷汗!
当然,后来他成咱偶像了。
我仔细回忆一遍刚才面试情形,真是庆幸自己的表现。除了绝活外,还有其他什么地方打动了他?哦,记起来了,我跟老板说:“老板,您现在已经成功,应该有些慈善举措,比如成立一个王氏慈善基金会,为希望工程做点慈善事业。有两大好处,一个是企业回报社会,二个是万一企业需要应对危机公关时,我们有目的地曝光慈善基金会,起到转移、模糊大众视线的目的。”对,说这想法时,老板轻轻点了点头。
慈善基金会的想法是我预先想好的,咱在财经杂志社干过,自然又在财经、理财、慈善方面学到一些新东西,现在抛出来正当时。后来,老板马上成立自己的慈善基金会,前前后后秘密地给希望工程捐款1000多万,但包括我在内一直不为人所知。我在A集团刚做广告副总时,真遇见了一次空前的危机公关。三年前我的一个小建议,在关键时刻确实起到了作用。这是后话暂且不提。
为什么说万一企业遇见危机时,曝光慈善基金会,会起到转移、模糊大众目光视线的目的?道理简单,如果一位名人被负面报道或遭社会质疑时,千万不要正面回应,那只会越解释越麻烦,越描越黑,纠缠在细节上脱身不得,而七嘴八舌的媒体更会推波助澜,将事件不断推向新高潮。
好,大家看看郭德纲的表现就知其中原有。
别墅违章圈地以及打人事件曝光后,郭德纲为力挺徒弟,又是骂记者无良,又是数落北京电视台不是,又是自我喊冤,结果遭到媒体集体围攻和申讨,事业遇到风波考验。他该如何处理危机?首先,郭德纲立刻关停剧场演出以避风头,接着高调为舟曲泥石流灾害事件捐20万善款,再接再厉,他又高调认养东北虎崽,认捐10万。人家闭嘴不再解释打人事件,多说无益,他只埋头做慈善,改变形象,消费者健忘,等风波过了,郭德纲照样火。
再看看章子怡,章大小姐的公关,做得比郭德纲差多了。危机来了,她居然还找媒介使劲解释捐款事件是被冤的,结果没一件事儿能解释清。相反,更多质疑扑面而来,我说捐了,你说没捐,谁能掰痴清?很多人羡慕、妒忌她,看不得国际章蹿红的神奇经历,只想看她的大笑话,部分人扮演的是落井下石角色。所以别在负面事件上纠缠。这是个笨蛋公关的典型案例。
后来,章大小姐学乖了,也来个高调做慈善,甚者还跑到灾区慰问,可惜晚了,所有人都明白她的用意,效果大打折扣。我琢磨郭德纲背后必有高人出谋划策,这才是危机公关上策之选。
嘿,咱的策略比郭德纲做得更透,老子是提前做好善事,埋下一支伏兵!等危机来了再迅猛曝光慈善事业,效果比他临阵磨枪管用好多。靠,咱有时候都佩服自己的机智。狡猾不?哈!
恳求大家,我在广告圈里仇人不少,大家就别猜测咱的身份和供职集团啦,学到东西要紧,多谢,拜托了哦
第二天,我又接到一家国际知名啤酒品牌的面试通知,跟以往一样,我做好充足准备,面试很成功。人家也是当场要我,先是从广告部经理做起,月薪15000起。我犹豫了,失眠了,自己该去哪家?我隐约感到,这次选择也许关乎自己前程,选错了,可没从头再来的机会!女友听说我能去国际知名的日资企业,好不兴奋,嚷嚷着晚上要去吃烛光西餐以示庆祝,但我这心思。
两天后彻底想明白了,我为自己精彩的分析暗自叫好起来,靠,书没白读,工作没白干!
首先从行业前途分析。啤酒业是靠资金收购和兼并,行业竞争很充分,几大寡头早已企业垄断市场,个人能力发挥余地有限。
乳制品业在国内正在方兴未艾地发展,牛奶热逐渐升温,网上说全国有3000多家乳制品公司在竞争,前途极光明,容易形成新闻热点,行业发展潜力巨大,个人施展空间广阔。
其次外资企业管理严格,总监级人物多被港台和本国人把持,而且仕途晋升论资排辈。民营企业管理松散,虽然有些乱,但金子在人堆里容易闪光,更利于杀出一条血路。
再次,民营老板有人格魅力,虽然见面不到半小时,但留在脑海里印象太深刻,咱懂点相面术,光瞧老板富贵面相,跟他干就不会有错。但啤酒公司面试我的那位副总,浑身阴郁气息,像是犯贱刚被人暴打一般,没点阳光,不喜欢,他是我顶头上司,跟他能学到啥本事?没信心。
最后,啤酒业销售提升空间有限,自己薪水不能随行业发展而提升,钱途般般。现在乳制品行业销量年年翻番,自然行业里薪水也是水涨船高,钱途远大。分析半天后,那自己去不去武汉?老板是答应我留在北京总部工作的,要不先试试?我决定先到企业试试看。
女友对于我的决定又是埋怨半天,结论是我应该去看心理医生,没准已经疯掉了。最后看我无动于衷,摔门去找他哥哥诉苦去了 。
与A集团约好的时间到了。临走前,我再次告诉女友,我会很快回来的,我不会拿自己前途开玩笑,外面的天空更开阔,所谓的天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,看我闯荡的本事吧。女友自然依依不舍,但她还算信任我,也就只好忧郁地说:“那你快去快回啊,我在北京等你。”
没有特别多的儿女情长,因为我心思还停留在事业上,我还是拥有一颗奔腾的心。其实,在我事业没立起来之前,找女友对是对她不负责任,双方不理解胜过理解,解释多过交流,那还不如单身呢。唉,浪漫是需要本钱、需要时间,需要心情、需要柴米油盐的支持,这些都是我的问题。
很快,我和A集团分公司的一位采购主管,一位区域销售主管一起登上了开往武汉的火车。从上火车那刻起,自己真的开创了职场巅峰经历,正像几天前分析一样,咱如鱼得水啦。
大家都是年轻人,在火车上,我与采购经理小冯、销售经理小贾攀谈起来。我有意将话题往老板身上引。说起老板的传奇经历,小冯话匣子一下打开了:“当年创业时,厂子需要一批包装机,采购员告诉老板,说国内最便宜的二手设备都要100多万,太贵!老板马上想个妙法,他叫人四处去找倒闭工厂的包装机,按废钢破铁的价儿收购,不到8万便搞定。嘿,这事要没点急智,起家本钱只够搬回几台包装机的!哥几个再往深里想,如果老板当场想不到对策,采购必瞎忙,办事效率从何谈起?大小难题累积起来,公司还玩得下去吗?”
“还有一次,在销售研究会上,大家讨论经销商如能完成公司明年销售任务,则明年年底奖励1台送货汽车的政策。老板听完,要求提前到年初兑现。他认为年底兑现,谁也刺激不了。提前奖励则叫经销商立刻看到实惠而热血奔腾!我们政策是经销商先打款后提货,对于没完成任务的经销商,可从货款里扣车款,不会有损失。经销商当然希望能提前开上汽车,更希望白搞一辆,自然玩命干活。事后证明,这批提前兑现的货车为公司拉动销量做出巨大贡献。”
“同样是奖励,经过高手调整,实效大不同啊!”我心理有些沸腾。靠,值得庆幸,老子赌中了!越琢磨越兴奋,心驰神往的,恨不得马上开始组建企划部。