这人看了我的话，居然来说让我说的具体点
我说已经说的很清楚了，我做说明从不用模糊无概念的字眼
然后就是这个人的长篇大论
什么我以好评相要挟，还说什么就算他给我好评 结果也是适得其反的
然后居然还说不论我怎么做 我卖掉了东西肯定吃不了亏（我去你妹的不吃亏！）
后面还有这么两句话——
“我现在即使告诉你，我给你好评，你自己说你会相信吗？
即使我在这里保证了，你认为有实际意义吗？”
呵呵呵呵。。。。。。。。。。。。
我不想再跟这个人绕了，我就开始让他退货
我说当时发货过去的运费我们会单独补给他，退回来的全部费用让德邦物流做到付即可
结果这人说——
我如果不退呢？
我往家搬运的费用呢？
我说——
不好意思，对于这件事情 我们一直在积极与你沟通协商
我们能做的都做了，若实在不行 请你退货。这是没办法的最后一步。
搬运等其他费用 我们不予承担，这事情需要走到这样一步，大家也都清楚为何。
然后这人开始以一种变相的威胁来跟我说话
因为之前领导给他电话沟通过嘛，字里行间 他的意思就是，这事就算处理不到他满意，他也会去领导那里告我的状，让我从工作上也不好受
除了上面威胁，这人还放话：若我不按照他的要求来，不但给差评 还会找人再来拍再来给差评搞死我，说这样的话 我的损失就不是这几百元能买回来的了
我说，你想的可真多，我们还没怎么呢，你连接下去要怎么着都已经想好了
这人居然还有脸回，他坚信事有公论！！！！
然后我就不搭理他了
后面就又一堆这人的长篇大论，说来说去就还就是要挟好评之类的
还说我店里的评价都是要挟来的
我说——
不好意思 我们没有要挟你
并且 为什么你只关注了我说的其中一点 而另一点呢？
（这个另一点是 收到换货的桌子之后不能再以其他的形式敲诈！）
这人说 我讲的这些不是要挟是什么
我说——
麻烦你再看明白前面我说的，我们不需要你的评价
但是 你给出中差评 我们是不接受的
至于好评，谢谢，麻烦你勿评
另外再以别的形式要求新的赔付，我们同样不予接受。
该做的我们都做了，能承诺的我们同样也给你了承诺，而你做了什么？
太不容易了。。。。。。。。。 根本就是血泪史T________T
绕来绕去的话太多了 就不一一复制过来了
反正就是谈不拢
于是，我说不满意我们的处理方式 请选择退货
不论他说什么 我就只回这一句
然后他就来说，过去的运费以及他当时提货找人搬运的费用还有150
这个也要我们承担
我算了算，若是多花150能把这事情搞定，妈的！我愿意！！
我回复他——
可以，过去运费469+你刚才说的150 全部补给你
现在我可以联系德邦做退货事宜了吗？
我当时想，上帝啊！这事终于要告一个段落了！
但是！根本！又是我过于天真！！！
过了两分钟，这个变态回复：不我改主意了，我想先买下椅子！
然后他就自顾自去确认了餐椅的订单
回来跟我说了段话，大意是 退货太便宜我们了，弄到最后都白折腾了我们！
还有更不要脸的话！——
“我现在是真的很生气很生气，你们自己做错了，为什么要折腾我？”
我靠！我们自己做错了？ 敢问我们做错了什么？？我们折腾了你什么？？
妈的，我真恨不能拿着刀冲去他家乱砍！
想归这么想，话还是要好好回...T______T
我说——
不退货 你要求的我们满足你，要退货 你要求的我们也满足你
我们如何折腾你了？
你们。。。。。。。。。。。。
我最近狂冒痘，怎么解决？╮(╯▽╰)╭
大家都这么安慰我，我也开始慢慢调试自己的心态了
反正最坏也就是三个差评 也没别的了
说了这些之后，我彻底不想再跟这个人叨叨了
不论他发什么来，我都一句不回，爱怎么说你就怎么说吧
结果，他又以领导来压我，要去领导那里投诉我啊，搞得跟真的一样！
之前给他去电话的领导，昨天不在厂里
晚上 我打电话问他，这人给你打电话了没有？
他说，打了 但是他没接到，让他女友接了。刚才吃晚饭的时候，他们才说到这个事情
我问他，我说这事现在怎么办？已经死局了
然后我们就讨论了一个方案
一共是三个订单，一个茶几，一个桌子，四把椅子
茶几和椅子 在事情的初期是说好了，补300。主要的事情纠结点在桌子
如果想让事情化小，可以跟他谈判 茶几和椅子先给无评价内容的好评，然后我们退300
这事情处理完，让他先返回桌子，我们也不需要收到 只要有了单号，并且能看到德邦物流的运输信息就给他发要换的这个
如果这样能成，至少能从三个差评变成一个。这么多天的努力也多少换来了些成果
中间还有一些我的担心 这里就不多说了，讨论的结果就是 按照这个方案先跟这个人谈谈看
至少把他的真实目的先完全掏出来
若是他最在意的是钱和桌子 那么这个交易很划算
若是他就是要整我们，不仅想要钱和桌子 差评也一样要给，那么就再也不要跟他说什么了
我一开始就说了 这样的事情，真不一定每个卖家都遇过
我们店开了三年多了，真要放话说 什么极品没见过，也确实差不离了
但是 这个变态，真是前所未有！！前所未遇！！变态中的极品！！极品中的人渣！！人渣中的战斗机！！
有可能
这个号之前给过的评价 我去看了是挺好的
但是一看地址什么的，感觉是帮朋友评的一样
而且 我前面说了，我觉得这个人现在有军师
并且他不断地在套我的话
前面我不让他给评价，也明确表示不要好评 承诺不给中差评就可以
这是从我自身出发，我真不稀得要这三个狗屎好评
但他就一直在套我的话 问我是不是不给好评就不补钱，是不是不给好评就不发桌子。还有什么 给了好评就能补钱给桌子，要我应下来，如果我答应了 他就给评价
我觉得是有阴谋啊！虽然一开始是从我自己的意愿出发，但他这样一直绕，我更不敢就这么贸然承下来了！
讨论好，领导就给这人去电话了
过了一会，给我回电话说，说好了 就按我们讨论的那么来办
但具体的还是要我旺旺上跟他谈，至少留下个证据 以除后患
没多久，这人旺旺就来消息了
他问我 怎么定？
我说 就是按你们说的定，然后把约定的内容打了一遍发给他
因为讨论换货的前头，我是跟这个人说好是我们先发 他收到了再返
领导后来担心这事情万一没处理好，可能我们废两张桌子 而好处都让这变态占了
所以这个方案还是要他先退的
但是到旺旺上，他又反悔了！ 可能我不应该用“又”这个字，应该用一而再 再而三地反悔！！！！
变态开始说——如果我发货了，你不发货怎么办？
我说，事情就按照说好的流程来。
然后又开始不断地绕这个问题。
又说让物流做什么中间方，我的货到他那的网点了 然后他发了再提货
大爷！我虽然是包子，但我不蠢！
请大家看到这里！！！！！！！！！！！！！！！
一定要看到这里！！！！！！！！！！！！！！！
【很快 我就要咨询大家的意见了！！！！！！！】
【事情 我快叙述完了】
【但事态是现在进行时，没有完全处理好】
【等我叙述完，我需要咨询大家的意见和建议】
【如果你们有关注这个帖子，务必一会来支持下！ 谢谢！鞠躬！】
这次不论他说什么，我都没同意他的要求
我想，要么你就换，要么你就不换，我没那么多时间跟你这变态磨叽
我也不像他，说好的事情都能再三变卦。正因为他是这样的人 所以才会担心对方也是如此
心里有大便，所以看到的东西都是大便！！！
这个问题无果后，过了两分钟！
注意！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
事情的最高潮来了！！！！！！！！！！！！！！！！！
变态 又推翻了之前说好的方案！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
变态说，评价我不会评，就那么扔着吧
然后居然还能恬不知耻地问我，这周末会不会给他们发桌子！！！！
我说，那不行的，谈不是这样谈的
变态不愧是变态，拥有异于常人的心思！变态说，谈只说让我确认收货
他推翻了前面说好的一切！！！
他说我们只让他确认收货，没说让他好评才退钱！
我靠！你这种人活在世界上的意义究竟是什么？？？？？？？
然后他自顾自忽略了评价退款的这个事情，一直要跟我讨论什么时候换桌子
你妹的，我凭什么给你换？我一重保障都没有，凭什么给你换？
这事情从开始到现在，一直就不是我们的问题，拿你好 你还真把你自己当回事了？
居然还有脸问什么时候给换桌子？
你妹 你的价值观究竟是什么？你的世界观究竟是什么？你究竟活在世界上的意义是什么？？？？？？？？？？？？？？？？
然后 他又来套我的话啊！
一直要我确认 是不是不给好评，别的都弄不了了啊！
我已经气疯了！！！！！！！！！！已经不是哭不哭的问题了 我已经哭不出来了！！
然后我回了这么一句，就来网上发帖了——
什么不管 我为这个事情 已经把我们的餐桌都看了摸了不知道多少遍了你还不知道？ 咱们不是一直在操作吗 我明天问领导吧
MB！受了这么大委屈，还要好好跟变态说话，我真TM受够了！！！
昨天看有一个帖，说要开淘宝店什么的‘
我在里头跟了一下，我说 你要是开淘宝，你的三观就永不存在了！
LZ回我，三观什么的能吃么？如果能赚钱，我就不要三观了
啊，我当时只想说，LZ啊 你太天真了！
下面，我要开始征求大家的意见了！！！！！！！！！！
拜托 一定要看到这里！！！！！！！！！！！！！！！
下面 我把这个变态 从我昨天关电脑之后到今天给我发的消息复制上来
大家都先看一下——
那两件物品我已确认收货，如果你非得让我做出评价再返还我补偿款的话，希望你们能慎重考虑。我所想的就是在你桌子到货以后，对你们做最后、综合评价，而你们一直以自己的好评率为目标不顾客户的利益，更以不做这两个好评不处理桌子的问题来要挟我，我是不会妥协的。
我之所以没做评价的原因，主要是不想因为就目前情况提早评价，而最终对你们造成不良影响。
至于你所说的你们做了怎么多，我做什么了？我所做的就是支付你们所明确或谈妥的价款，得到你们所标明或允诺的产品以及相关的服务，最终做出自己的评价。你所说你们做了很多，这我从个人角度讲我理解并感谢，我始终对此表示感谢。但从卖家的角度讲，正因为你们的付出而得到越来越多的回报，达到业绩的提升，这也是你们作为职工、业主而最终的目标。
大家都来看看他说的！！！！！！！！！！！！
居然还一副深受委屈的样子！！！！！！！！！！！
居然还大义凛然地为我们着想！！！！！！！！！！！！！！！
还说我们以自己的好评率为目标不顾客户的利益，不顾你利益？？你也敢这样信口雌黄地说？？？？？
你打这些话的时候，你的良心有没有出来打爆你的头？？？？？
还说我所做的就是支付你们所明确或谈妥的价款，你妈 你支持什么？变来变去的那个人难道死了吗？
从今天开电脑到现在 我一个字都没有回复他
现在我的问题是
我应该怎么办
有两个情况我这里做一下说明
一个是
这人最开始拍下的是一米五的桌子，但是第二天改变了主意 实际我们发的是一米三八的，那这样就有100元的差价
如果这个桌子最终没退，也没有换，只要确认收货了 这个100块 我觉得应当还给他
另一个是
茶几有一个情况我前头没说
当时我们页面中的描述面板厚度是2.5cm，但实际这批货是2cm厚的
这个确实不是误差，是用料换了 而我没及时跟进这个信息
对于他这方面的任何质问，我都是接受的 确实是我们的问题，就绝不推脱
当时他想换，但因为这批货都是这个尺寸，所以协商是退200
这是就这个问题对他的补偿，也确实这个问题是我们的工作失误
这300 我觉得我应该退给他，在都确认收货的情况下 大家觉得是这样吧？
他要的就是这个。既得了好处，又要给我们差评
不然正常来说，就算是职业差评师 也只是奔着钱去的，没有像这样做这么绝的
这个人在不停地给我发消息 从上午到现在
因为一直没回复，这个人可能急了 自己提了一个要求——
再和你探讨件事，如果我把桌子退了，你是否有补偿？能补偿多少？
我不知道要怎么回复他
你都退货了 还要我补偿你什么？ 就相当于没买了好么？为什么还要我们给你补偿？
是啊 我也这么觉得
所以我想了一段话 不知道回复他是否合适
你们看一下先——
茶几的问题，确实是我们的工作失误。现在茶几已经确认付款，麻烦请申请200元的退款，如果到11月5日 你仍未申请退款，我会通过支付宝把这个200退到你的账户上
桌子现在还是在交易过程中，若决定确认收货了，那差价的100 也麻烦申请退款，如果付款后的4天内你仍旧未付款，我一样会把钱通过支付宝退还给你