#重要提示#:我将发布一个小本创业项目,请各位多多批评指正!
---在天涯交流小本创业2年了,这两年我也一直在思考和寻求合适的小本创业项目,经过比较详细的调研、思考、筹备、折腾,终于尘埃落定
项目开始了,我将把比较详细的思路、做法、疑惑、困难等列出来,也希望大家多多指教,如果还能给大家一些借鉴,就更好了
当然,我也希望列出来,顺便有些广告效应,有合适的机会,多帮我传播一下
敬请期待
#重要提示#:我将发布一个小本创业项目,请各位多多批评指正!
项目即将贴出,敬请期待和指教
#革命者眼镜连锁”项目即将发布,一是把所有细节写出来,大家也可以从这个小本创业项目中获得一些借鉴,二是请大家多多提意见,三是也想做些宣传,希望得到大家的支持,毕竟这是我们花了2年心血,打造的一个覆盖全国的小本创业项目
项目名称:革命者超值配镜连锁(网上宣传--网下试戴---自行验光---装配递送) www.haoyj.com.cn
一、背景:
中国有1亿近视眼,平均2年需要配眼镜,配镜只有2个渠道:
1 大店配镜:服务良好、多款选择试戴、现场验光,但店面租金和人员费用,导致每副眼镜动辄300-500,稍好点的1000,更有几千上万的价格
2 网络配镜:淘宝等款式很多,价格不一,有非常低价,也有高价,都不能选款、不能试戴、不能验光、一旦付款装配后,发过来发现不配脸型,也不能退换
巨大的市场,无论大店配镜还是网络配镜,都存在一定的不足,呼唤一种革命性的新模式
二、模式:
革命者眼镜,经过多方调研,确定了以下的核心模式:
1优质产品:只选择中高端的材质镜架和合资生产的1.61高级镜片,组成198、298、398三个系列,如果店面配同类套餐,要节省几百到1千元,有巨大的差价
2线上推广:通过革命者眼镜的网站,大力进行推广
3线下展示:各大中小城市,发展兼职合作的展示点伙伴,一般是个人,将全部的眼镜样板放在当地,顾客现场试戴、选款、感受、甚至拿样品去店里比较,最后心悦诚服的认识革命者的性价比优势,既避免了大店的费用和高价、又避免了网络不能试戴(匹配脸型、个人爱好等)的弊端
4核心模式是:优质产品+三个套餐+网络宣传+各城市试戴(合作伙伴完成)+总部装配完成递送
三、细节:
1镜架:为何寻找到高品质的镜架,我们走访了近百价格国内国外的镜架厂,大部分集中在深圳(江苏丹阳的属于低端、只有深圳的工厂,主要生产全球最知名的一些高级眼镜),但有的大厂不愿意ODM生产,有的需要每款1000副以上才能生产,通过走访、交流,最后确认到:
超薄钛架:一个日本合资的工厂,专业生产出口日本的超薄钛片的镜架,非常轻薄,所有材质来源于日本,并且他们只对日本生产,最后销售价格都是几千人民币以上的产品,其日本总经理欣赏革命者的模式,答应为革命者生产,条件也优惠的降低到每款几百副,最后确定了他们最畅销的款式:8款,兼顾男女和中性
UTLEM超轻材料:通过日本总经理的介绍,一个韩国本土的新材料眼镜商,是韩国最早和最大的利用美国通用的ULTEM材料生产眼镜的大厂,ULTEM是最新的高分子材料,轻薄如纸,在韩国刮起韩风,他们的老板同样也愿意支持我们,就直接给我们推荐了10个款式,在韩国设计好ULTEM境框,我们在他们的中国工厂完成生产和丝印
金属材料:有了高级的材质,我们又考虑到总是有顾客不需要最高级的产品,于是找到一家深圳出口型的工厂,他们生产出口型的几百款金属眼镜,多是出口北欧洲,款型都偏大,后面选择了几款出口日本等地的小款型的产品,最后作为国产的金属框架眼镜
找产品生产是最难的,一般的厂家都需要每款1000副以上,而我们20款产品,就需要2万副,资金压的太多,而革命者属于新模式,未来的市场反馈还不知道,因此,这几家厂家对我们的支持,确实是项目开展的“伯乐”,否则根本难以承受这些库存风险。
款式究竟多少合适? 一个店面,起码500副眼镜,虽然都大同小异,眼花缭乱,但都是这样,如果我们也选择300副,那得多大的资金压货,客人怎么挑选,还有我们怎么展示?这些都是问题,如果选择最经典的几十款,客人是否习惯呢??这是个难题
最后,我们终于形成了三个产品系列:
日本超薄钛材镜架(7款)、韩国ULTEM(美国通用GM的材料)镜架(8款)、深圳出口型金属镜架(5款) 三个档次
款式我们是找了很多人(男女和年龄层),最后公认的20款,当然,一定会有顾客哪款都不喜欢,他习惯从300款中选一款,我们只能错过这类的特殊爱好的顾客了。
2镜片:
不进入眼镜行业,就不理解镜片的学问,镜片其实是非常深的学问,有几万一副的(如蔡司等),有一百多一副的,各色厂家、各色说法,不一而足
我们拜访了几十家镜片厂家和代理商,人家也不太相信我们有量,或者怕冲击他们的渠道,比如上海**镜片,他们本来支持给我们,但听说总部在深圳,他们在深圳只唯一给**连锁销售,我们一看,天啊,每副镜片由于是唯一销售,都是报价700元以上(有一定折扣),也没办法,这么豪华的店面、这么好的地段、这么周到的服务、没有利润他们也不能生存啊!
最后还是江苏的一个合资出口型的镜片厂认可了我们,愿意给我们代理的价格,他们品质很优秀,本想大力拓展国内,也请了李湘做广告,但国内的还是推的一般,因此,我们很好的和这家厂家确立了合作关系
我们只选择了他们高端的1.61折射率的镜片,全部镜架都配这款镜片,这款镜片在大店报价都是500以上,虽然198套餐(镜架+镜片)利润也聊胜于无,但我们觉得,镜片是眼镜最核心、最重要的部分,是密切关系健康的东西,因此,还是咬咬牙,都采用最好的吧
每款镜片都有防伪标志、包装上有防伪码,这是他们对他们产品防止假冒的措施,我们也将把原厂包装都发给顾客,顾客可以自己打电话查询,确保原厂正品
3价格:
定价即经营,为了定价,我们伤透了脑筋,也咨询了很多网友,有些网友说:我们县城的眼镜,很多也才300一套,结果一了解,是塑胶或很差的金属镜架,配上早该淘汰的1.51的镜片,虽然才卖300多,但也理解店里的费用,确实要一定的利润才能生存
我们选择的,都是大店一套下来,怎么也800或1000以上的品质,在深圳,同类的品质(当然品牌不同),甚至都达到6000元(镜架5000,镜片10000)
我们该怎么定价呢,该怎么清楚的告诉顾客,这是目前最高端的材质镜架和高级镜片呢,而顾客又信息不对称,我买那么多年眼镜,才没关注什么材质、什么镜片,都是店里说什么,就是什么!
最后,我们还是决定: 薄利多销是永恒的主题,先积累顾客,让顾客有口碑,最后形成回头客和带来的顾客,才是生机
最后确定的三个套餐:镜架+镜片+装配加工+快递费=套餐:398、298、198
实话说,198确实利润寥寥无几(还有加工和快递),但我们想,如果真在意100-200的差距,选择198的人,我们就权当做个口碑吧,呵呵。
4网站:
说起网站,它是这个项目最大的拦路虎
首先是创意,我们想做一个很清晰的网站,找到了一些网络公司,结果很多都是敷衍了事,一个网络公司从2月份开始,做到4月份,结果东西实在没法看,只能更换一家
第二家也是陆陆续续,也许是我们要求太高,加上产品的选款,总是没定下来,所以图片、拍摄一直也定不下来
是否要模特,也是个难题,请专业模特吧,一天都几千,拍图片一款也是好几百的费用,成本太高,而没有模特呢,由于是网络展示,所以也不形象
后面只有自己人上,负责运营的WILLIAM和助理女孩,分别做了眼镜模特,不过也好,自己的团队做模特,虽然没有模特范,但感觉真实,还省费用
第一次拍摄模特照,在八卦岭一个大摄像棚里面,从晚饭后6点,拍到凌晨2点,细节是魔鬼,真不容易
网站算挂出来了,但很多细节还要改善,网站也不太如人意,没办法,先开始吧,边做边改 吧
5线下:
线下各城市的展示点,即当地顾客有地方去看眼镜,去试戴、去把玩,甚至拿着样品去零售店比较,这是革命真眼镜项目的核心所在
但怎么建立各城市的展示点??
开店:根本不现实,昂贵的费用,不又是一个传统的眼镜连锁吗?他们都活不下去,我们能吗? 枪毙!!
格子铺:把眼镜放在格子铺,可是月租金呢?还有格子铺只放产品,没人解说,没人服务,没人整理,脏兮兮的,能有体验感吗?还有哪儿有全国那么多格子铺呢?? 枪毙!!
快递看货:每个顾客,一次给他发5副以上,选好一副,其他退回,可是他还要本地去买镜片,如果单独拿镜架去配镜片,人家能不收你几百吗?结果顾客也省钱不多,还有来往的运费怎么办? 枪毙!!
最后,只有一个办法:各城市找兼职的合作代表
每个城市找个兼职的合作代表,一个漂亮的手提箱,装着20款镜架和一个镜片(样板),由他平时通过当地网络做些推广、配有口碑做些传播,还有总部的推广来的顾客转过去,顾客可以去他那去看眼镜样品、也可以他送过去给顾客选择,只有这样,才能建立一个覆盖全国城市的线下展示连锁
于是,通过网络,征集了一些有意向做创业尝试的网友,每副眼镜给做展示的当地伙伴一点回报,这些回报不足以让他们做专职,先只能做兼职,,,,慢慢积累,逐渐形成一个比较稳定的小事业
一套样品、一个手提箱、当地发帖或推广、朋友口碑、逐步积累回头客----这本身就是一个无风险、一定回报的小本创业项目
我们也只是先挑选了一些地方先试试,试好了再全国推广,希望形成一个覆盖全国大中小城市的展示连锁
本地展示,是革命者眼镜区别于淘宝、区别于大店的核心特色!
6 验光:眼镜是需要验光的,怎么办?
我们首先想到了医学验光,很多朋友都没去过医院验光,其实医院验光。才是最后保障的选择,我们害怕医院的流程、拥挤、等待,但一般医院的验光科,挂号交费验光都很快,为了试验,我们在深圳去了罗湖、福田、红会、眼科医院,基本都在20-30分钟内验光完毕
医院验光,明显感觉到他们专业知识高于一般店面,现在一般店面的验光师,很多证书都可以买到,昨天种地,今天摇身一变就是验光师,自己的眼镜,确实不能随便交给他们
大型的店里面,验光师要好一些,但也要碰,因此,如果是在不愿意去医院验光,至少要去大店验光吧!
而不买眼镜,去验光,他们愿意吗?? 当然,几乎所有的大店,都可以免费验光,会把数据告诉你或者你自己记录,否则,淘宝配镜,他们怎么办呢? 不也是大店验光,之后把数据告诉淘宝,淘宝店再加工和发货吗?
不过,我们在网页上,还是有个专门的页面,呼吁顾客去医院验光,我的亲身经历,就是之前店里验光说有闪光,但医生说根本没有,无需配闪光,而店里的闪光镜片,价格是要高一些的----难道这就是原因,顾客确实不对称,没有保障
验光师对自己眼镜最核心的保护,还有镜片,这两项一定要把握好,镜框涉及到美观、感受,而验光和镜片,则和自己的健康,息息相关!
7 流程:
配镜的流程,其实都很普通:
顾客当地看样品和试戴----医院或大店验光---数据传总部---总部加工---快递给顾客(成品眼镜、镜片防伪包装、眼镜盒、眼镜布、赠品小螺丝钉、赠品鼻托、赠品小工具(怕顾客没有专业工具)
7困惑与难题:
之所以选择眼镜项目,主要是几点:1 刚性需求,必须要买 2 大店由于成本高费用大,自然价格要很高 3 网上配镜无法试戴,而眼镜最好试戴,看是否适合脸型 4 眼镜产品不存在腐烂、过期 5 眼镜轻巧,好快递 6 眼镜还有回头顾客和口碑
但在项目的运营之中,也遇到了一些挑战“
款式:虽然我们20款眼镜,每款都要几百副的生产量,也压不少库存,但如果选择几百款,顾客选择是多了,可是我们的库存风险太大,究竟多少款,又适合展示、有满足顾客选择、又能承受库存压力-----要知道,一般店里300副眼镜,有200副是常年不卖的,也就是说,大部分顾客,只选择经典的大众的款式
价格: 对于价格的设置,我们也算了又算,
如果设置高点价格,利润是高一点,也能对付快递等费用,买的人自然少,顾客少了,口碑自然少,口碑少了,销量自然少,销量少了了,工厂ODM生产价格自然高----高利润销售,必然会恶性循环
如果价格低一点,利润是低,特别是包括赠品、营销、快递、服务等费用,但顾客会多一点、口碑广一点,销量如果大了,厂家也更重视我们,批量的价格会更低一点,因此,也许这是一个良性循环
最后我们还是选择了把利润和价格放低,先走起来吧!
8 推广: 推广是一切生意的核心,怎么推广,我们也绞尽脑汁,想了以下几个推广方式:
A 天涯: 只能是在帖子里适当的介绍,也许认可我们的朋友,会帮着在朋友之间做点宣传
B 其他论坛:发发帖子,但很不容易,基本会被废除
C 邮件传播:选择合适的邮件,发送出去(算垃圾邮件吧,希望不会过于打扰)
D 短信发送:可以试试,但费用很高
E:街上发卡片:这是最直接有效的方式,直接发给戴眼镜的人士
D 微博:从3月份就开好到了微博,也有朋友在配合推广,目前有14000粉丝,今后微博配镜,是一个推广的重点!
其他推广,是否有些办法
9、总结:
这个项目,10年开始立意,开始思考,11年开始调研,开始完善, 12年2月份开始组建团队,选择产品、租赁办公室、建立网站等等,历时近2年!
2年来,特别是12年这8个月,我们团队为了每个细节、都昼思夜想,反复推敲、反复沟通,投入了大量的心血
在体制外,想靠自己的诚信、劳动、汗水去赚点钱,真不容易,
虽然现在很多细节还不完美和完善,希望大家支持和指导! 多提出意见
写那么多,都是真心话,都是心路历程
写这个帖子,基本是一气呵成,一是希望大家从这个帖子里,从这个项目的背景、细节、思路,做些小本创业的借鉴, 二是多提提意见,三是如果觉得合适,多给点宣传支持,万事开头难,很需要做些宣传
是的,我承认,我也希望有些广告效应,我想,只要是诚信经营,项目又刚起步,合理合法的给自己做些宣传,又有何不可呢!
小本 2012年8月21日
刚把这个帖子写完,微博上传来:维棉(一家卖袜子的电商)仓库被供应商查封,公司大裁员,估计撑不了多久了
是的,电商很多都走到了生死关头,或者有的已经死了:如奢侈品电商,卖袜子的、卖包的,现在都面临很难的境况
分析这些纯电商的死因,基本都是:
1 巨大的硬推广费用
2 不切实际的库存,压了很多库存
3 豪华的团队,巨大的人员费用
因此,他们都烧了至少几千万,甚至几个亿,最后走向了死亡
而作为一个小本创业项目,革命者眼镜适当的规避了这些风险:
1 推广:主要靠网络、口碑、当地兼职合作伙伴推广和口碑、微博,但推广确实力量不大
2 库存:精选了20款,每款几百副,因此,库存风险做了一定的控制,况且,眼镜不会过期、不会腐烂,这些都决定着库存风险没那么大
3 线下: 有各城市的线下展示、试戴,既有网络特色的性价比,又有线下选款试戴,因此,不同于纯电商,也不同于淘宝、更不同于店面守株待兔
4 成本:目前只有几个团队,一切精干,办公室也不算豪华但很方便,所以总体费用得到一定的控制
作为一个结合互联网、结合线下连锁展示的新项目,我们从各方面都做了一些精细的设定,适当的控制了风险、控制了成本,吸取了一般互联网项目的教训
革命者眼镜,本身在模式上,我们就做了一些细节的改造
希望对很多小本创业者,有所启发
更希望各位对我们多提建议和意见,希望革命者眼镜是天涯网友共同的项目,一起集思广益、一起改进错误、一起进步。
有网友说他们县城有些眼镜,镜片+镜架也就100多到200左右,是的,我们调研的情况确实如此,很多县城一般眼镜店,采用丹阳生产的便宜镜架和1.51的普通镜片,再砍砍价格,确实200以内能买到
但我们不去比最低端的镜片和镜架,确实,如果和最低质量和最低价格去比,是没有前途的
所以思考之下,我们只选择了相对应大店销售价格800-1000或者以上的档次,利用互联网直接销售的低成本优势,提供相应省钱比较多的模式
我们就希望能用互联网模式,让消费者198-398就拥有店面需要600-1500多元的眼镜套装,特别是镜片,千万不能含糊,直接涉及眼睛健康。
当然,我一直坚持商业必须有合理的利润,这样才能持续、才能售后服务、才能走的更好
但我们所谓合理利润,对于一个没有店面租金、没有巨大人工的新模式而言,完全可以比传统店面赚的少很多,而最后的纯利不会比传统店面低,也就是说,实惠的消费者,自己也能有合理利润,这才是商业模式的前提
其实我很同情街边的店面,动辄几千到几万的房租,起码10万-30万的装修、起码3-5个员工、还有昂贵的验光设备(家家必备),一个月的全部费用都在2-5万,分解到每天的费用都在800-1700之间
---一个店面,每天必须赚800-1700,而一般店面,每天也就配2-5副眼镜,你说说眼镜得加多少利润,才能持平或盈利?
深圳有1200家眼镜店,上海北更多,深圳有不少眼镜店在倒闭、在转让,所以实业界,不主动拥抱互联网,不主动革命、不主动改变自己,自然很难继续
@hejiantao1981 2012-08-22 12:46:14
怎么收钱,网上支付还是当地业务员收取?不管哪种方式,当地业务员拿那20款镜架也得交押金,那押金也要上万吧,
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怎么会要上万元那么多呢,只是适当的收取一点(包括箱子和镜框、镜片),一是用这个作为试金石,试试参与的合作伙伴的决心,让他深思熟虑后再参与,参与了之后,就别三两天就放弃了,毕竟这个需要耐得住寂寞,需要慢慢积累客户
最初也思考不收押金,信任我想是没问题,可是就会造成:当地线下合作伙伴,没有任何门槛和压力,就会造成都拿一套回去,结果三天打鱼两天晒网,最后大量的样品都流落在没有努力推广的人手上,没发挥作用。
收款的话,当地的伙伴可以现场收,顾客也可以淘宝支付,这些都比较方便吧
关于线下的当地合作伙伴,我想补充几点想法:
1 他的主要工作是:做做本地化的网络推广、人脉口碑传播,累计顾客、做好服务、展示试戴(让顾客过来看或者适当范围内送给顾客看),逐步积累顾客,当积累到100-200个顾客后,就是口碑相传,都能有一些固定回头客
总部通过网络推广,也能获得当地城市的顾客,而转给当地展示点去沟通
2 收入:无风险的事情,其实收入自然不会暴富,小本创业项目就是这样,所以起先最好兼职进行,积累顾客有个过程,慢慢积累,因此,从每月赚几百起步,逐步增加,但永远也成不了一个暴富的项目
3 风险:确实没什么风险,就一套样品,本身也有价值,何况只收部分的押金,并且是把样品发到他手上,他再付押金或从淘宝付押金均可,至于为何要收押金,上面已经说过了
4 锻炼:其实这个项目,各地线下的展示点伙伴,最好从锻炼自己的网上推广、网下交流等能力出发,全程参与一下一个创新的思路,路子也许不平坦,困难也许也很多,但总比闲着无事可干,或者天天想创业点子坐而论道要好一些,其次,才是赚点小钱,逐步积累----这是初衷
最后,任何一个商业行为,都要靠自己清晰的去辨别、去思考、结合自己的情况、时间、目的等来衡量
我只希望,要加入一起锻炼,就要慎重和深思熟虑,一旦开始,就要坚持,三天打鱼两天晒网,不光做这个,做任何事情,都不会成功的