最近年头上特别的忙，一早到办公室,先用一点时间可以写一点东西。最近觉得自己特别喜欢说教,包括在自己的文字当中，可能是最近一直在和部门同事谈个人发展计划的缘故吧，呵呵，希望大家不要介意。
我这边有位刚出道的年轻人，学历、工作背景和个人能力都非常的强，除了待人接物以外，可以说是不可多的的人才。他待人（甚至是上司）都特别的牛气，用现在的话讲可能就是个性。我最近在和他作他的个人发展计划的时候，打了个不太恰当的比方。如果只有诸葛亮的才干而没有他那如日中天的声名，那就千万别指望有人会三故茅庐，请放低身姿，鞠躬尽瘁吧；回过头来再看看刘备，出道当年还不是一样要求人上位，所以现在提倡的和谐很重要。不仅是提醒他，有时也是提醒自己，呵呵。以上随便一写，仅供一笑。
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对于面试电话，很少人会接出心得来，可能大家都不太重视吧。而我呢，可能就是少数有心得的人之一吧。我觉得对于找工作，主要比的是各自的实力，而在实力相当的情况下，细节的把握，往往决定了最终的结果。所以形象、简历、面试电话、面试过程中、面试后、录用等等细节就应该稍稍讲究一些，当然也不要过分追求，本末倒置。
近期看过某报纸招聘栏目上讲到HP招聘电话的一篇文章，非常有意思。HP在招聘客户经理时，从招聘电话开始就对应聘者进行评分，内容包括电话中应聘者的反应、语言表达能力、沟通方式等等方面。很多求职者在电话这道坎上被“报销”了。尽管这是针对特定行业特定职位的一种考察和评审方式，但是往往也说明了企业对人才的要求越来越细致。
求职期间接到陌生电话，可能是一件即兴奋又紧张的事，我想很多朋友都会有类似的经历。不过千万记得，这个时候紧张和兴奋都是次要的，最重要的是保持冷静接听电话，一是把所有有用的信息搞明白，二是沉稳的回答对方的问题。因此接电话的地点很重要，千万不要在嘈杂的环境或者不合适的时间地点（比如工作环境中、会议中、面试中）与对方长时间的通话，可以很礼貌的和对方另约时间进行通话，我想对方都是可以理解的。
还是分两种情况来说。
先说说面试通知。一定要搞清楚应聘公司、时间、地点、职位（工作职责内容）等等重要信息，如果可能的话最好还能够搞明白面试方式（笔试/群面？）面试官情况（HR/部门上司/大老板？）等等有用信息。这样有助于在面试前作好准备，至少是心理准备，不至于临场手忙脚乱。
其他信息的重要性我在这里不再重述。我只探讨一下为什么要搞明白面试官的情况。其实面试的时候往往会发现，由于面试官的职务不同，考察的重点各不相同。HR重点考察的是各方面能力、资历以及性格等方面是否和应聘职位匹配，所以问题可能会涉及性格兴趣等等；而业务部门的上司，最主要考察的一般是应聘者工作、专业、专长或者经历方面是否和应聘的职位职责内容想匹配，所以更注重谈讨应聘者目前工作经历中的细节；最后的老板，一般只是最终鉴定一下，因此讨论和考察的面会比较宽泛，但一般都不会问的很深入。因此针对不同的面试官，面试重点可能各不相同，所以提前了解一下，有助于心理准备和情绪稳定。
接到面试通知电话，很多朋友还有一点困惑就是时间安排上和自己的日程可能有所冲突。其实不必太担心，一般HR在安排面试时总是有一点点时间余量，（一般不是为应聘者准备的，而是为面试官时间安排不过来准备的）因此，礼貌的协商可能是解决这样矛盾的最好办法。
再说说电话面试。电话面试说白了还是面试，只不过不见面通过电话而已。这类电话一般都是由HR打的或者猎头打的，时间不会很长，15-20分钟（我经历过的），往往是为了了解应聘者的一个全貌信息，因此不必太过紧张，礼貌的放松应对可能是最好的方法。因此在接这类电话的时候，场合很重要，在自己的工作环境里最好不要接这类电话，除非有独立的办公室。因为很有可能对方会了解你的工作情况，甚至工资。所以建议另约时间，找个合适的独立环境，放送应对。
看到一些朋友的支持和热情的言语，让我非常的温暖和感动。现在我这个“义工”已经工作习惯了，如果没有太大的问题的话，我还是期望天天能够上来和朋友们分享和探讨，同时也期望把www.tongxinmian.com这个信息库或者说交流平台做的好一点，可以让更多没有经验的或者寻求帮助的朋友们获得一些有用的信息。
谢谢FavoredDog！改天把你总结的东西也分享一下吧。也谢谢兽族精灵的加入和分享，期待看到您更多的分享。
以下是一些问题的探讨，仅供参考。
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作者：ydyfdc 回复日期：2008-1-23 18:34:43
求教!
应届毕业生 市场营销专业大专 做过半年房地产中介
现在想做文案或者策划助理，房地产行业
在上海找了一个月,一无所获！
下一步该怎么走？迷茫中～是继续还是回家还是继续作中介?
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**既然有志于做房产文案或者策划，我建议如果在没有找到合适的文案工作之前，还是继续中介职业吧，至少给自己一个学习和经验积累的平台吧。暂时中介工作只是为了生存，同时继续寻找房产文案不放弃。
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作者：kitty_bao 回复日期：2008-1-24 9:28:15
学习了好几天,发现自己缺陷很多,而且我看上去特别象LZ前面提到的那个工作十年一直没有升上去的那位。
终于看完了，求教LZ。
我的情况：
本科毕业，7年工作经验，7年都在一家非常知名500强外企，工资很一般，而且在一个平台上整整呆了4年，一直没有被提升。我现在比较茫然，同期的同学都已经是经理，至少是主任，而我什么也没有，想跳槽，但连简历都写不好，关键不知道把该什么工作内容写进去，在一家公司时间呆长了有惰性，请教LZ这样该怎么办，继续还是马上跳槽？
谢谢！
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**还是先分析一下原因吧，看看是不是碰到了瓶颈，或者一些事务的处理上存在问题。我觉得不必急于跳槽，目前最忌的就是冲动，分析清楚形势和原因，在作打算和分析，才是最稳妥的方法。至于简历的问题，说我的感觉，可能有点冒犯，可能是你已经非常习惯了目前的这种工作状态，而不太愿意去思考吧。恕我直言，有时候思考比工作本身更有意义。
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作者：yxling62 回复日期：2008-1-24 10:41:32
我倒是觉得去面试的时候就应该表现最真实的自己，如果不合适一份工作，勉强进去也没有用。还不如找到更适合自己的工作。
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**说实在的，我很同意楼上的观点，很有个性的想法；不过，话又说回来，什么才是真正的适合自己，有时不委屈一下自己去适应一下，又如何可以更上一个台阶呢？
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作者：FavoredDog 回复日期：2008-1-24 20:54:05
作者：FavoredDog 回复日期：2008-1-21 20:11:27
看到lz叔叔说到：最近没有以前热闹了
我感觉是因为在年头大家都忙起来了，至少我们这里是这样，最近一直很忙
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**是呀,大家都非常的忙,我也特别忙,希望还是能抽出时间写东西.只是不知道是否真的值得看值得写.现在有点茫然,呵呵
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值得，最起码我是这么想，其实最近我一有时间就通心面，虽然不向原来看的那么系统了，但还是经常去的。
既然叔叔对这个问题有点茫然，那我就以自己为例说说吧。其实，叔叔的帖，我都是从头看的，特别是“实录”，因为没赶上开贴，所以看起来工作量比较大，但我还是坚持看了下来，并且我把叔叔的观点，还有扶苏等达人的观点都摘到一个txt文本里了，我叫它“徒步心语”。其实我明年才开始找工作（硕士还有一年半才毕业），我想当我找工作的时候，这些应当是用得着的宝典。我想向我这样做的不仅仅就我一个吧。所以，叔叔，加油！你就全当做义工了吧（哎，说这话真是厚脸皮呀）。当然也不要耽搁您自己的事，毕竟这不是您的职业，感性的说，我们不想看到您因此而耽搁您的发展；理性的讲，我们不想您有一天因为感到这“义工”太累而丢弃我们。
。。。。。。真心话
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**看到楼上朋友的一番言语，让我非常的温暖和感动。不过现在这个“义工”已经工作习惯了，如果没有太大的问题的话，我还是期望天天能够上来和朋友们分享和探讨，同时也期望把www.tongxinmian.com这个信息库或者说交流平台做的好一点，可以让更多没有经验的或者寻求帮助的朋友们获得一些有用的信息。改天把你总结的东西也分享一下吧。
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作者：joytc 回复日期：2008-1-25 10:20:30
想请教一下，如果只在前一公司待了一年，去面试的时候，HR会不会认为你没有在前一公司学到足够的东西，而影响评价呢？
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**有这种可能性。一般如果新到一家公司，对于一般工作岗位，实习期可能是3个月，基本是一个学习的过程，往往一般真正学会、学明白，能独立操作需要6个月时间，能够平稳操作需要1年的时间，因此，如果只有一年经验的话，对方企业会觉得你的经验尚待验证。不过，如果能够让你去面试的话，我想首先已经认可了你的工作经验，只需要你在面试的过程中，能够充分的说明你的经验以及足以胜任应聘的职位，我想一般就不会产生负面的问题了。
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作者：asurangel 回复日期：2008-1-25 12:56:54
看了3天完完整整。
谢谢lz,受益颇多。
希望我可以拿到我的dream offer ，也有机会来分享下我的历程。
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**希望你能拿到你的dream offer，尽快能够看到你的历程哦。
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作者：恋上夏季 回复日期：2008-1-25 15:04:38
LZ,辛苦了!好贴啊,终于看完了.
我是04年毕业的,英语专业,本科,英语八级.毕业后在一个私立的大学教了一年半,然后06年考上了暨南大学的本专业研究生.研究生入学半年在一家上市的培训学校教了半年书.读书的过程中也一直在兼职教书.
这个学期是我们找工作的高峰期.之前我给自己的定位是去公立的高校当老师.后来发现进公立的本科比较困难,同等条件男生优先.在面试的过程中我也看到了高校当中的一些部透明的东西.所以我有了想进公司的想法.
自己想了很久,觉得我的性格外向,喜欢有挑战,有点压力的环境,公司更加适合我.虽然老师对女孩子来说是个不错的职业,但是可能不是最适合我的.我比较想进外企,因为外企锻炼人.虽然有点压力,也会累,但是这对我也是一种成长和学习.
只是我现在对自己的职业规划还不太确定,虽然是想进外企,但是是做销售,国际采购,还是其他我都不太确定.因为我所做过的就是当老师.
LZ,请问您能给我一些建议吗?
非常感谢.
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**哈哈，其实我很多外企的朋友都是老师出身，现在做什么行业的都有。老师有一个特点能说会道，有时又很有强势的领导能力。所以不用担心适合不适合的问题。关于规划，我想还是从爱好和理想入手分析，会比较好一点吧。
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作者：小迷糊1956519 回复日期：2008-1-25 16:07:48
非常感谢楼主能站在用人单位的角度来给大家应聘的时候一些参考.
我前几个周的时候应聘:一家算是比较大的合资吧,我也很重视这个机会.是做LOGISTIC OFFICER的,被面试了两个人,应该还有第三个人的,但是第二个人面试完我后,说:你等下,看看LISA还有什么问题要问.结果一会她进来说:LISA没问题,电话再联系.
刚开始我还没反应过来,回家的路上我越想越不对,我肯定是没戏了.本来我觉得和第2位的面试官谈的还可以,因为工作性质和我原来也类似.
后来觉得很灰心啊,不知道哪里出错了.
面试问我:你之前的工作中做过的最为自豪的事情是什么? 是英语问,英语答..面试的是中国人.
我觉得可能就是这个我回答的不好,才被CANCEL掉的.
其实这个问题我真不知道怎么答啊...临时想了个答案...
楼主觉得应该怎么回答才得体呢?
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**这种问题其实是开放型的问题，其实面试官用英文提问，无非是考察两点，1）分析和应变能力；2）英语能力；其实，只要答得过的去，条理清楚，原则上都是没有问题的。比如：以前在完成某个项目时，团结了领导自己的团队成员，克服困难，在最短的时间内完成。。。
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作者：小迷糊1956519 回复日期：2008-1-25 16:31:29
最近也是因为工作的问题,很是灰心,简历也投了不少,没消息.
楼主或者HR的达人们,请看下我的情况,有什么职业方面的建议,谢谢了:
女,30岁,基本上在做外贸方面的工作,第一个工作基本上是给BUYER提供服务的,小公司来着.就是安排所有的出口事宜.
第二个工作就是做LOGISTIC SHIPPING的,也是出口船运方面的.
12月刚来的广州,之前的工作地点都是中小城市.
我英语口语等方面还是不错的,不夸张的说比面试我的人英语要强很多.但是英语我没有任何证书,比方说8级,6级的,也没有雅思.
30岁,已婚的女人,没有小孩.之前的也没有主管的经验,发觉真的好难找工作.
虽然说做外贸,但是缺少产品知识,之前做的都是容易入门的产品,没有技术含量.不象说做机器,电器,服装,鞋等其他产品.
虽说有日语二级的证书,但是没有在日企工作的经验,基本上日企是不用考虑了.
想进外企,但是大专毕业,没有过硬的硬件,估计也是没希望的.
本来对自己还是很自信的,但是来广州的这快2个月的时间,工作还是没希望....
真想哪个位HR同志,给我指点下啊...我该怎么办.
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**我觉得坚持还是很有必要的，给自己设定一个时间段和一个目标范围，然后就是努力和坚持，我想在广州这样工作机会还算很多的地方，应该能够找到自己的位置。你各方面都不占优势，是你目前最大的困难。
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作者：山有扶苏 回复日期：2008-1-25 18:51:44
扶苏近日已处于疯狂的状态，太惨了。。。
在加班的时候，上来瞅一眼，尽量多出些力，还请大家多担待！
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**以后要多多出力哦，谢谢啦。
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作者：兽族精灵 回复日期：2008-1-26 3:40:19
作者：小迷糊1956519
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你的问题出在英语上，英语回答问题很难，建议这种情况下改用汉语，因为英语不好挡也挡不住，但是工作能力还是有的
其次，学历是缺陷，但是不大，建议多写工作经验
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**谢谢，兽族精灵朋友的支持和分享，期望能够继续支持我们。。。
上海下了好大的雪,本来下午在外面有个会议,临时取消,堵在路上很久,刚到办公室,郁闷之中。上来看看。晚上，回复。
这两天上海下了好大的雪，从办公室里望出去一片灰白，周围的大楼和黄浦江都看不见了，本来看到这样的雪景应该是有那么一点兴奋劲的；可是这阶段工作中突然发生了很多意料之外的事情，弄得自己手忙脚乱的，也是这两天非常想上来写点东东，而一直没有来的原因。
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每次接到面试通知后，我总是有点兴奋。在这里提一点，千万不要因为兴奋，而忽略了面试前的一些必要的准备工作。面试前的准备工作就好比高考前一天的准备工作。在这阶段再背单词，看公式已经意义不太大了。同样，面试前再去分析可能问到的问题，熟练问答技巧也不具备很大的意义。这时候，只有几项关键的项目需要准备一下。
服装和形象。前面已经讲到过不同的公司因为业务不同，所以工作风格不同；风格不同，所以对形象要求不同。如金融行业（银行证券保险等）和咨询业，这些公司尽管近两年由于IT风潮的影响，内部穿着可以相对Casual一点，但是如果去面试的话，正装还是非常必要的。一些细节方面这里再强调一下。衬衫必须熨烫平整，以前有一位应届毕业生被我老板否定的原因是不成熟，而不成熟的主要表现他总结了两点，一是谈吐不得体，二是衣冠很随意，尤其是衬衫很皱；皮鞋必须光亮；发型和指甲修整干净。而相对严谨的金融业，IT公司穿着非常的宽松，球鞋运动服是经常看到的形象。在我们办公大楼里从穿着上很容易区分，谁是什么行业的。而全球制造零售业等大公司正好居于中间，相对比较formal一点点的casual。因此在去面试之前，先分析一下，然后准备相应的形象和服装，以免去面试时，让别人把你当作刚从花果山下来的孙悟空。当然也有朋友认为实力胜过形象，我这里只是建议大多数的面试还是以貌取人的，因为面试的目的往往找的不是旷世奇才。
交通。很多情况下，我们大概了解应聘公司的方向，但对具体位置和如何到达都不太清楚；而更多的情况是不了解具体的路况和大概的到达时间。所以建议能够面试前了解清楚这些细节，尤其是路途上使用的时间，避免迟到或者过分早到的情况发生。记得我自己每次早到，都因为无所事事，把自己弄得特别紧张，结果都不太乐观，所以我不太建议过分的早到。那么，碰到已经预计可能的迟到，就必须先行诚恳的和对方联系，让他们理解你的情况和处境，以免造成不良的印象。
心理。其实心理准备说来是最容易也是最难的。很多情况下，越是重视面试机会，心理压力就会越大，越容易紧张，越容易失败。所以，和高考前老师说的一样，就摆明天的考试当成一次小测验，认真放松的对待，一定可以取得好的成绩。那么，面试何尝又不是一次小测验呢，不妨听听音乐，放松心情，告诉自己：“我叫不紧张。”
所有准备工作就绪，让我们上路吧。
这两天好象朋友好少呀?! :-)
试试看吧，诚征志愿者，低酬。
我期望在2008年中将www.tongxinmian.com做的更好更全一点，所以期望大家能够多多支持，期待美工和版面设计或者架构方面的专业朋友可以帮助我，我的地址还是tubuguoke@tianya.cn，谢谢大家。
今天天气特别的不错，晴空万里，这才是上海冬季的天气呀。心情特别好。刚刚忙完六位网友通过email发来的问题，现在谈谈，我对付面试的一些心得体会。
不过,现在的确好象关注的朋友不多,呵呵,是否现在的这些内容没有意义?也请热心关注的朋友们提提意见。
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面试从进门一刻其实已经开始了。我们往往会提前一点点到达，很可能就被安排在门口的沙发，或者某一间会议室里等待。尤其是坐在门口的时候，人来人往，难免当中有人是可以决定你命运的（说得夸张了一点），那你的举止很有可能会被人关注，所以保持良好的形象就很有必要，当然不是说保持过分拘谨，把自己弄得神经兮兮，而是放松自然大方得体。我就曾见过来面试的人几乎躺在沙发上肆无忌惮的讲电话，很让人反感，好象最后没有成为我们的同事，不知道这是不是原因之一。
刚才说的是个小细节，现在探讨的也是面试前的小细节--填写职位申请表。很多朋友不太重视这个环节，表现的非常的随意。我见过龙飞凤舞的，见过满地涂鸦的，当然也见过山青水秀的。当然尽管这是个小细节，但是中国有句古话，见字如见人；我们读书考试的时候老师总是强调即便做不出题目，也要尽量保持卷面整洁，不然可能会被扣除印象分。其实填写职位申请表也是一个道理。
我以前也不太认真，为了省时省力，每次往往龙飞凤舞，直到有一天，一位严厉的面试官指出我这上面的问题后，我才引起重视。后来自己开始招聘人的时候，才理解面试官的心理想法和状态，慢慢的也习惯把这一条当作见面前的印象分。
我早先谈到过一位同学，这位同学手工填写的职位申请表简直是惨不忍睹，字迹不但是上下翻飞，而且是漫山遍野的涂改，身份证号码18位涂改的有8位，最可气的是连妈妈的年龄都写成了32岁（我特别问了一下，应该是52岁）。说实在的，面试官并不要求他能够有一手漂亮的书法，但是作为应聘者最起码的态度，至少是工整的填写好他自己的职位申请表。如果连进公司的第一张表格都如此马虎的完成，那将来还能指望他在将来的工作上不出现如此马虎的行为么？这就是面试官此时此刻很实际的想法。
当然，这些都是细节上的问题，并完全不影响最后的专业判断。但是，往往很多细节问题堆积在一起，很可能就会影响最后的结果。所以与其特立独行，不如步步为营。
昨天下大雪，今天终于天晴。不过这两天忙于年前的应酬，满脑子的“油水”，真的有点运转不畅。
这里回复几个朋友的问题。期望能够有所帮助。
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作者：bestsat 回复日期：2008-2-1 21:27:41
lz 和热心的朋友：
我女朋友，今年221重点农业大学农业本科，英文6级，多次得奖学金，在学校里非常的优秀，她期望放弃她自己的专业，到外企工作。
我和她期望能够都留在广州，我们都不是广州本地人，我基本已经确定了工作，可是她到现在还是没有一点方向。我们都很着急，这次也没有回去过年。
其实我们也知道她的专业的问题可能是导致她很难找工作的原因，我们期望得到您和大家的指点。
谢谢！
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**我不太懂农业方面专业情况。闲聊两句，我认识个朋友在美国最大的农业贸易公司（具体名字忘记了，作粮食贸易）中国代表处工作，据说福利很不错。建议在网上查询一下类似的公司的情况，有的放矢而且不必放弃专业的投递简历。我也不太确定这类公司是否很多。完全放弃所学的知识，的确有些可惜。如果真的放的下的话，我相信从助理作起，和本科生同步竞争，我猜想机会应该很大。
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作者：thriev 回复日期：2008-2-1 22:16:06
中国人找工作希望找到既舒适又稳定的。。像500强企业公司进驻中国招聘人马，除了用很丰厚的资金来留住人外，其他各方面跟事业单位、公务员比起来，一个天一个地。每天庞大的工作量，不断的头脑风暴和压力足以让人承受不起，除非他是工作狂。。。
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**呵呵，其实可能LS的看到的是外企给人的一个表象，我可能看到和了解到另一些现象，所谓欧美500强公司，可能是比我国国企更大锅饭的地方，不仅工资待遇和福利远高于国企，内部管理更是一样，所谓工作狂仅仅是个人行为而已。呵呵。请外企的朋友也来谈谈看法。
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作者：cici_wang 回复日期：2008-2-3 16:01:23
我今年28了，和男朋友关系很稳定，打算工作再好一点,条件再成熟一点再结婚。目前正在找的新工做中。
发现现实真的很残酷呢，面试的过程中有很多公司会问我结婚打算。结婚问题倒好像成了找工作的障碍。
我曾说谎说已经结婚了，没想到对方居然问我生小孩的计划，问的我不知所措。
请LZ支个招，如何应对这种情况，先谢谢。
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**呵呵，实话实说，我在权衡的时候的确也会考虑这个因素，原因是用人企业都会考虑适婚年龄的女孩子的生育问题，因为一旦生育，那至少要休息4-5个月，而且工作又不可以安排比较重的，所以一般都问清楚。不过其实,这个问题并不是最关键的考虑因素,各方面条件符合的情况下，这才是最后权衡的因素。这是很现实的问题，很难避开，因此还不如很坦率的表达自己的观点，或者就扯个善意的谎言,至今单身,工作为重,近年都不考虑之类的。呵呵，我教人说谎不好不好。
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作者：wwmanutd 回复日期：2008-2-3 16:53:22
哈哈，好久没来啦
支持叔叔一下~
BTW,有了解国家开发银行的么，是省分行
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**对国家开发银行只有两个印象，一是陆家嘴有一个国家开发银行大厦，二是属于国家政策性银行，据说福利待遇很好。其他一无所知，呵呵。
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徒步过客
在这里恭祝各位朋友，也祝福我自己
新年快乐 万事具备
身体健康 事业进步!
希望大家在新的一年里都能心想事成,工作顺利！
也希望大家新年能够继续支持，多提意见和建议，让我有信心把面试经验的信息集（www.tongxinmian.com)做得更好更有用！
新年好！
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