(原创)9年销售路,苦乐我自知——与销售同行共勉

  各位涯友,新年好!
  
  又是新的一年,销售没有时间停下来欣赏自己的过去,对于我们而言,意味着新的销售报表又要开始填写了,前两天晚上没有上天涯,是因为自己给自己明年销售工作设计了一张销售进度表。其实公司是有类似的进度表的,但是一来统计的很含糊,而且更新不及时,二来每次索要的时候都要麻烦商务的同事,令商务的同事不胜厌烦,所以今年我干脆自己设计一个算了。表格里涵盖了我需要知道的销售数据和统计方法,这样明年我每次做合同,自己稍微麻烦点填写一下,但是可以令自己时刻掌握每个订单的动向,成交情况,付款情况,佣金支付情况等等。还是很值得自己满意一下的。
  
  顺便总结一下自己的2010年,我想还是有几个地方需要说说的。
  
  首先,2010年,销售任务正好完成100%。到12月29号的时候一统计,还差了500美金,赶紧让山东的经销商补了点耗材,所以正好完成了100%,一个子都不多,一个子都不少,连我们商务的同事都觉得有点不可思议了,因为算计的也太精准了点,哈哈。当然,最后老板让我补全国的2万美金没有用上,什么原因我也不知道,不补最好,我留着明年用吧。第一季度已经有了差不多30万美金的订单了,比去年元旦的这个时候心里有底多了。
  
  其次,基本完成了渠道梳理,砍掉了青海和陕西的代理商,并且已经重新谈了2家,目前正在考察中,预计明年第二季度可以正式确定下来。上海的代理商渠道进行了盘整,计划将上海的医院市场开放出来,重新确定更好的代理商,这一步棋走的比较有风险,但是为了更长远的规划,改革的阵痛还是必须的。我相信今年的代理商渠道比去年更有冲劲和动力,也更具有市场的实力。
  
  再次,对自己的职业生涯来说,在外企向销售管理的方向迈进了一大步,这是工作本质和角色的巨大转变,这的确是我加入这个公司以后的意外惊喜,因为我一直以来都只是踏踏实实做点销售的一个销售员,对于销售管理的确没有考虑太多,在加入现在公司1年以后,公司领导竟然这么信任我,我既感动也感到责任重大,后面的日子里,我更应该考虑如何做好2011年的工作。
  
  最后,对于这一年来的心情,我可以用一波三折来形容,经历了多任领导更替,经历了几名资深骨干老员工的离开,经历了团队内部的勾心斗角,经历了诸多猎头的反复劝说离开。。。。。。我不怕和敌人的正面战场,但是对于这样那样的波折,的确时喜时悲,甚至有时彷徨。2011年,我真的渴望能少些争斗,多些和谐,我仅仅是一名销售,一名打工的,做我的销量赚我的工钱,是我不变的宗旨!
  
  再见,我的2010,不平凡的2010,同样对于上海而言也是。
  作者:cszcoral 回复日期:2010-12-28 10:02:30 
  
    的确很多时候会碰到个人业绩与团队业绩想冲突的时候。
    如果是单兵作战的时候可能更多的考虑的是个人利益,
    但是团队协作的时候就是团队业绩比较重要了。
    如果楼主还是单兵作战的时候可能接受上级说的拿自己业绩补充全国的业绩会有一点苦难,但是楼主现在自己带团队,肯定以后也会遇到类似的问题。所以接受补充全国业绩会容易一点。
    这是带团队比较会常碰到的问题吧。
    楼主有好的说服属下拿自己业绩补充团队业绩的方法别忘了拿出来大家分享啊!
    新的一年工作顺利!
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  谢谢!新年快乐!
  明年一定会碰到类似问题,对于销售我是个熟手,但是对于管理,绝对的新手上路请多关照。
  到时碰到各种问题我都会到这里写一写,让自己有个总结,让大家出出主意提提意见,希望自己能做好啊。。。
  作者:烧饼王子2012 回复日期:2010-12-29 08:17:33 
  
    鹅哥,你好,小弟今天总算跟上了,小弟我90年的,高中毕业,没考上大学,现在进了一家制造太阳能的公司做业务,私人的,自己的牌子,(文凭达不到,大公司进不去),我怎样才能把没有名气的太阳能销售出去,和那些大品牌做竞争。我刚开始做销售,一点经验没有。希望鹅哥指点一二。
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  对不起,我真的不知道该怎么把你们的产品卖出去。
  要是我仅凭你这几十个字就能指点你,我不是神仙就是大忽悠。
  我只能说:兄弟,好好去做!经验是靠你自己积累的!
  作者:烧饼王子2012 回复日期:2010-12-29 08:27:44 
  
    小弟我不喝酒不吸烟,对销售有没有影响
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  略有影响,但是不大。
  很多人不喝酒不吸烟照样做的很好。
  作者:她笑着说我有点色 回复日期:2011-01-01 09:20:57 
  
    楼主坚持写作逾一年,给予本版精华,感谢楼主的辛苦。
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  谢谢抬爱!
  希望自己能坚持继续写下去,直到写不动为止。
刚回到家,今天南京的代理商来上海,我就拉上部门所有同事一起吃了个饭唱了个歌,新年新开头,让部门的兄弟姐妹们,特别是内勤的姑娘们都出来乐呵乐呵。

做销售累,有时真的不仅仅是面对客户的那种疲惫,还有那种来自公司内部的复杂的关系。我曾经说过,我不怕战场上面对面的和敌人真刀真枪的干,但是我怕潜伏在公司里的于则成,冷不丁的捅我一刀我可受不了,所以时不时的也要让内勤的同事们一起乐呵乐呵,保持良好的合作关系。

我开篇的时候曾经说过,很多内勤的同事看我们销售吃香的喝辣的,到处旅游出差,总是羡慕不尽,所以我不管是出差也好,个人旅游也好,总不忘给部门里的人带些东西,比如去新疆带薰衣草精油,去南京带雨花茶,去浙江带天目山竹笋,去青岛带海产品等等。有好的出差机会,我总是会“邀请”一些同事前往“指导工作”,只有这样,部门里的关系才能保持永久的合作关系。这个时候不要舍不得那些小钱,如果你连这些小钱也舍不得花的话,我可以下定论你是做不好销售的了。

今天和老板做2010年年终总结,其中表格中有那么一条:你是否和同事保持了良好的合作关系?哈哈!我心里想,这不是我擅长的嘛。于是这一条上我给自己打了一个Clear Strength,意思是优势明确,或者说非常强!
  太神奇了,竟然又是我自己给我自己翻页!非常有意思。
  
  今天是2011年的第一个工作日,经过了1年多的梳理,今年的开头已经比我去年的这个时候心里有底多了,至少我第一季度的销量大概是去年第一季度的3倍-3.5倍,这样的增长完全是喜人的。
  而且今天领导和我说,今年销售业绩需要比去年增长30%,我差点笑起来了:这也太容易了吧。。。从去年第四季度开始,我一直是按照50%增长做的计划,代理商也都做好了50%增长的准备,这下这些代理商如果接到30%增长的任务,肯定和我一样要笑不动了。
  
  当然,人员的配备也有了变化,武汉的人照旧到位,但是西安的人暂时不招了,上海也只放一个销售,明天面试,希望能有个好人选可以让我用用。不过其实不管上海招个什么样的人,今年销售任务的完成我已经不是太担心了。
  完成最后的一点功课:
  
  来继续谈如何和领导相处的第四类领导:不懂销售,不懂管理的纯混日子型。
  
  这样的领导现在越来越少了,毕竟社会在进步嘛,很多的民企现在也很注重管理了,任人唯亲的现象正在减少。但是在一些民企国企还偶尔能见到,比如我在B公司时上海的代理商S公司,手下的耗材批发部经理就是典型的此类型,此人是老板娘的表弟还是表哥,不知道小学有没有毕业,话都说不清,业务一窍不通,管理更别谈了,竟然也能做耗材部经理,真叫神马玩意!底下有能力的销售,基本都是吵架,然后再吵架,然后辞职!所幸我个人没有在这样的手下干过,否则真的可以撞墙了。。。
  
  奉劝各位销售,如果你不幸碰到这样的领导,除非他挺喜欢你或者你还能赚到钱,否则你就赶快找下家吧,在这样的领导手下干活,短命!
  
  那么就来谈谈如何识别这样的领导吧,给广大的销售朋友作一个简单的参考:
  1、谈到具体的销售案例,基本眼神是一片茫然的,甚至连一个馊主意都出不出来。
  2、你对公司或者销售思路提的任何建议,他要么听不懂,要么完全不听。
  3、他喜欢的人或者重用的人,周围大多数人都不认可甚至很厌恶。
  4、把销售费用管的和家庭账本一样,只关心用掉多少,而从来不关心用了以后能产出多少。
  5、不开会,或者不敢开会,偶尔开个会满嘴理论放炮,连基本的报表都要看上2分钟以上才能看明白。
  
  凡是同时符合以上2条或以上者,请对号入座,并请各位销售朋友们晚上回家打印简历吧。
  作者:贝贝楠 回复日期:2011-01-01 23:36:36 
  
    我是即将毕业的大学生,工作也是药代表,不过心里还是没底不知道该不该干这一行,特别困惑。做药代表难吗?
  
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  朋友,做什么都不难,但是想做好的话,什么都难!
  作者:老天我要钱 回复日期:2011-01-02 20:45:31 
  
    我和楼主一样也是今年国庆后重新到一家新的企业工作。写的很好,希望有更多的交流。以我个人的看法,这绝对是你亲身的经历。谢谢!
  
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  谢谢!你能看出是我亲身经历就已经是对我最大的肯定!祝你新工作愉快!
  作者:东洋XOM 回复日期:2011-01-02 23:52:48 
  
    我是一个大学生,去年失恋了,而且在学校因为不适应大学里的人际关系常常觉得孤单心累,新年看完楼主帖子,更加坚定了我新年对自己的总结和憧憬:努力变成熟,专心自己,用心别人。嗨,这也是我第一次给别人回帖子。
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  谢谢!想不到我的贴子还有治疗失恋的作用?
  大学里的人际关系也是一个小社会,我读大学的时候也在学生会里做过,大学里从学生会到党支部,都干净不到哪儿去,所以你应该努力去适应大学里的人际关系,不要逃避,否则你到了社会上怎么混?大学是你免费的课堂,失败了可以马上重来,可是在社会上你失败了,从头再来的代价就大了。
  作者:你的需求是什么 回复日期:2011-01-02 23:59:43 
  
    各位同仁!小弟加入销售这个行业一年不到,可能是水太深一直保持低调,对于销售来说我还是个新人,有挺多东西还不懂,最近觉得好像要进入状态,以前领导一直对我挺关照的,就在最近由于领导的压力也是很大,对我好像很不满,我觉得要向我开刀,其实我这个公司我算是我最喜欢的,但是你们也知道进入状态不容易,你们说我该怎么办?楼主哥,我需要你的帮助SOS,给我个建议,对于选择来说可能是一辈子的事,希望你们有经验的帮帮我···我邮箱794650435@QQ.com小弟感激不尽!
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  如果我是你,就把这些话和领导直接说。领导也是人,不是神,“领导”这个词里包含了“领”和“导”两种意思,你光理解了“领”,还没有理解“导”。
  所以当你自己觉得没有状态的时候,就要及时让领导帮助你,引导你,如果领导的压力大的时候,你也要学会帮领导分担压力,这样你才能让你的领导真正的信任你!
  作者:逸云家轩 回复日期:2011-01-03 16:59:16 
  
    楼主的文章读起来给人一种强烈的人格魅力辐射,随自称不是写手,堪似写手。作为一个即将毕业的大学生,小生强烈学习了。也想顺便咨询楼主一下,我专业英语,现在开始毕业我舅舅想让我到他同学公司做业务从头干起,是一家成都的饲料企业。我个人不怎么喜欢内贸,但是觉得外贸远不如内贸业务好做。鉴于我这样的情况,该不该去呢? 对营销这块几乎不怎么懂得。处于毕业的时期,感觉甚是迷茫。对职业没有任何的规划可言。求教了
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  内贸和外贸完全是两种不同的销售方式,我们国内一般指的销售是内贸,而国内指的外贸更多的是外贸跟单,而非真正的外贸,很多小姑娘大学毕业了在干这个。真正的外贸是和老外真刀真枪的谈判,比如温州人,义务人。我曾经有一个朋友,拿着计算器就跑南非卖病床去了,一个集装箱一个集装箱的往南非运,这才是真正的外贸。
  所以从这个角度讲,外贸和内贸就没区别了,都是做生意。你觉得你自己适合做生意吗?还是仅仅做个跟单员?
  作者:cszcoral 回复日期:2011-01-04 18:48:15 
  
    勾心斗角存在与任何一个以人为单位的集体里。
    无法避免。
    有一些人把利益看的尤其的重,也许是这个社会的压力太大吧。
    所以就存在了各种的勾心斗角。
    真是很郁闷。
    大家都专注自己的工作,这个社会会和谐很多!
    期待大家更多的交流经验。
    也期待楼主更多的更新!
    新年快乐!
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  希望和谐多多,希望你新年快乐!
  我会保持一定频率更新的,但是无法做到天天来,一般2-3天更新一次,每次更新一大堆,呵呵。。。工作太忙了,没办法。
  大家都见谅,见谅!
  作者:卟喝牛奶 回复日期:2011-01-05 21:02:01 
  
    鹅哥哥,我也想请教问题。我是07年的大专毕业。学的临床。在医院干了两年!临时工,手续进不了医院!无奈之下,我于10年回到了学校备战考研,到后来因为本身不喜欢从事医院的工作,我又找了一个软件开发的工作做到现在,可是感觉还是不喜欢,我希望今后也从事医药或者医疗设备销售工作,您觉得跑药还是跑设备哪个更好一些呢?盼回复!还有,我今年已经26岁了,您说我现在开始做医药销售之类的晚不晚!有公司愿意要我吗?
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  你从事的工作还真是够杂的,做医生,考研,做软件开发,然后又想做销售。。。。。。
  你今年26岁,属于黄金起步年龄,一点都不大,做任何工作都可以从头开始,难的就是你如何坚持的做下去。如果我是招聘方,我是不会选择一个经常更换工种的人的。
  作者:忘记你是第几个B 回复日期:2011-01-06 14:41:01 
  
    楼主,我一要好哥们跑直销里去了,把我骗过去上课。要是像安利那样有国家执照得了,他做段时间赚不了钱就浪费点时间。他们那公司没执照不正规,想把他拉出来差点把我也说动了,和他耗了半个月没效果,我现在回来了。打电话他连我电话都不接,楼主能支点招不?
  
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  你确定是非法直销的话,那就报警吧,我们也解决不了这个问题。
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