“断轴不是我的错,是中国司机不会开”,特斯拉如此回应断轴事件?


随着监管日趋严格,汽车召回也日渐频繁,产品存在缺陷,车企有责任有义务去解决,但车企可不是这么想的,问题如果没出在供应商而是自己身上,召回就是一笔不可预估的损失,事情没闹到不可开交的地步能拖就拖!

▲图片来源于网络
国内外一直有报道特斯拉Model S和Model X两款车出现“断轴”事故,不管车主怎么说,特斯拉始终不承认,这很“美系”。但让人意想不到的事发生了,就在几天前,特斯拉居然主动宣布召回这两款车,而且召回地仅限国内,这就有意思了!

看到召回消息,相信大家第一感觉是特斯拉真变厚道了!可没过多久,事件马上出现反转,吃不到葡萄说葡萄酸的美国媒体报道,特斯拉是被中国监管部门强迫采取召回,言外之意就是特斯拉本不需要召回,特斯拉向美国相关部门解释为何单独在中国召回时,理由非常很荒唐。

前轮断了后轮断 
特斯拉:中国司机不会开车
事情要从特斯拉发给NHTSA一封信说起。NHTSA全名叫美国高速公路安全管理局,专门负责车辆安全监管。中国发布召回后,特斯拉立马致信NHTSA,解释称悬架设计缺陷尚未得到内部确认,问题根本原因是中国驾驶员操作不当,特斯拉对中国市场召回有异议,但为了避免不必要的行政处罚,只好被迫召回!

▲市场监督管理总局
信件内容很多,就不全搬运了,但有些信息值得留意,特斯拉认为这种故障(断轴)在中国只有1%,其它地区小于0.05%,属于罕见问题,而且出现断轴时驾驶员会马上发现(这不是废话),前悬断裂最常出现在倒车时(意思是前悬断了影响不大),后悬架连杆就算断裂,车辆仍然可控。

▲图片来源于网络
这段话言外之意就是,质保内断轴是驾驶员操作不当,质保外断轴不影响使用(如果你没发现的话),总之断轴与我无关!

▲图片来源于网络
特斯拉这番解释显然很霸道,同时逻辑混乱,比如倒个车前悬架都断了,怎能证明悬架没问题?后悬架断裂车辆可控的说法,有哪些测试数据支撑?
很明显,特斯拉以美式上帝视角来审视国内用户,特斯拉两款车断轴比例高达1%,真怪中国驾驶员?考虑到中美两国用车环境差异,难道不是因为设计时未充分考虑国内环境么,说个看似荒谬但严谨的段子,特斯拉不知道雾霾防激光这一说么?

本田出来走两步
不知有多少人还记得“本田机油增多”事件,其实本田也仅仅是在中国召回,要知道CR-V在美国可是月销2万多台,当时美国用户比国内还多,为什么本田只在国内召回?
有美国媒体向NHTSA咨询此事,得到的回复是“机油增多并非普遍现象,不属于召回范畴”,也就说NHTSA并未站在消费者立场考虑,只是简单从工程师角度看待这个问题。而本田也不愿意召回,你说机油稀释有什么数据测标支撑吗,并没有!这样一看,NHTSA和本田好像都是秉公执法。

最后结果大家都知道,本田在国内召回13万辆车,美国1辆都没召回!这也说明一个问题,监管法规不够详细和全面时,有些概念模糊不清或不那么明显的问题,车企完全可以规避蒙混过关,就算问题真的存在。
机油稀释(机油增多)客观上所有发动机都有,只是多与少的问题,而售出的每辆车情况都不一样,对发动机具体影响所也不清楚, NHTSA和本田选择不召回的理由很充分,站在自身角度看这事情没普,所以美国那小部分出现机油增多的车主成了大家口中的“小白鼠”。

从特斯拉写给NHTSA的信件中我们知道,断轴是真实存在的问题,只不过中国的比例达到了1%,其它地区只有0.05%,这个数字特斯拉可以忽略不计,这样1%都会变成0%,假如它选择召回,那么1%就会扩大到100%。为防止损失从0%扩大到100%,就可以掩埋1%的用户的合法权益?
写在最后
正如美国媒体所言,特斯拉召回是被强迫的,但不强迫特斯拉召回,1%的断轴车主就成了特斯拉悬架设计进化史中默默做出贡献的人,而特斯拉却不用付出任何成本。国家市场监督管理总局的强势介入,避免了国内这1%的车主变成特斯拉韭菜,也让特斯拉在国内承受100%的损失,甚至还会引起其它国家效仿,从而重挫特斯拉利润和股价!

一对一交流,加小志微信(xinqichezhi)





到顶部