吉利李书福流年不利?极氪第二次“翻车”


作为吉利倾力打造的新能源汽车品牌,极氪被李书福寄予厚望,但是近段时间却频频处于风口浪尖,连续两次“翻车”。李书福流年不利,到底是怎么了?

1、极氪第一次翻车?
燃油车时代,吉利绝对是国产车企中最为耀眼的主角,连续四年坐稳“自主一哥”的宝座。不过新能源时代,吉利转型无力,新能源汽车销量很低,几何和极星等子品牌市场存在感也不高。于是,高端智能纯电汽车品牌极氪诞生了,吉利和李书福几乎压上所有的优质资源,倾力打造极氪。但是还未进入量产交付阶段,极氪就“翻车”了,在7月份前后,被质疑存在变相涨价、减配、延期交付等问题,遭遇口碑危机。

2、极氪第二次翻车?
让人始料未及的是,上一次风波还未彻底平息,极氪在中秋佳节的时候,再一次“翻车”。节前,极氪官方准备了一份“极氪宇宙限定中秋礼盒”,免费送给所有订车用户。但是不少极氪准车主收到礼盒后,发现里面的月饼存在发霉现象,这肯定不敢吃啊。极氪官方获知后,立即联系供应商,责成重新发送新的月饼礼盒。但是第二批次的月饼,再次出现问题,令人大跌眼镜。

中秋佳节,心情由“惊喜”变成“惊吓”,极氪准车主心中的郁闷可想而知。此前知乎的月饼也出现了问题,因为供应商将月饼里面的砂糖用糖醇替代,导致一些对糖醇不耐受的知乎大V吃了月饼之后,出现腹泻现象。人们调侃知乎月饼是“泻药月饼”,好比消费者拿到一辆有严重问题的车。极氪月饼出现肉眼可见的发霉现象,就好像消费者拿到一辆用都不敢用的车,而且更换之后仍旧如此。

3、李书福流年不利?
无奈之下,极氪只能宣布停止发放中秋礼盒,并通过赠送积分等方式向消费者道歉。客观地说,趁着中秋节日,企业启动答谢活动,送礼物给客户或者消费者,初衷是很好的。没想到却好心办坏事,导致“翻车”。究其原因,无外乎两种因素,其一是供货商太无良,就像极氪月饼整改之后还再次发生,让人无语。其二是对企业对供货商压价太狠,导致没有多少利润可言,出现问题的概率就高。

无论如何,月饼是以吉利极氪官方的名义送出的,“月饼发霉”事件,极氪汽车逃不了关系,负有主要责任。相对来说,月饼的设计、生产、销售比较简单,而汽车的产业链则庞大而复杂。如果连月饼供应商都无法很好地协调管控,那么极氪怎么去协调管控汽车上下游的供应商和服务商,如何保证交付到消费者手中的汽车质量,保障消费者的合法权益?这是一个值得深思的问题。

前后两次“翻车”事件,给极氪的品牌形象蒙上了一层阴影,这个被吉利当做“救命稻草”一样的新能源子品牌,迎来巨大挑战。李书福似乎流年不利,除了极氪开局不顺,遭遇诸多波折之外,2021以来吉利整体销量也不断下滑,乘联会的数据显示,今年1-8月份,吉利销量不敌长安,如果剩下的几个月不加油,很可能被长安超越,丢掉蝉联四年之久的“自主一哥”桂冠。考验李书福的时候到了,他能否带领吉利逆境翻身,我们拭目以待。
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