五个步骤,教你”0情绪”跟父母沟通|综合陈述法



这是哟西心理的第 5 篇社交技巧
阅读仅需 6 分钟
作者| UC 
上次讲完非暴力沟通之后,大家纷纷表示跟父母沟通是个难题。其中有个同学留言说到:
“我从小到大都会被父母拿来跟亲戚孩子对比,就算是现在已经成家立业了,还是一样。”
“前段时间,他们就那我跟表哥对比,说表哥已经买车买房了,但是我什么都还没有。”
“那我听了之后就很不爽,情绪就上来了,就呵斥了一下。”
“是是是,我失败,我没表哥成功,你们那么喜欢表哥,去认他做儿子啊!”

“但是说完之后,我就后悔了。而且就算这么呵斥,爸妈还是没有减少这种比较,反而总说我没有表哥那么成熟了……所以我想知道,我可以怎么做,才能够减少这种比较?”
既然这样,我们就拿这个例子,来说说怎么跟父母沟通。

综合陈述法
今天我要讲的社交技巧,叫综合陈述法(State my path),这个方法源于Kerry Patterson等人所著的《关键对话》。
综合陈述法,能够让我们营造一个安全的环境,减少我们在沟通中产生的情绪和冲突,这样就可以让父母更好接受我们的观点。
简而言之:综合陈述法是一个减少情绪和冲突的沟通方法。

综合陈述法
综合陈述法,总共有五个步骤:
第一步,分享事实经过;
第二步,说出真实想法;
第三步,作出试探表述;
第四步,征询对方观点;
第五步,鼓励做出尝试。


分享事实经过
分享事实经过,是指不带情绪不带批判的呈现出你遇到的事实。
事实是最不会引起争议的内容,因为它是客观的。所以从事实谈起,可以为你的对话营造一个安全的氛围。就拿“父母比较”这件事来说。
你可以跟父母说:“前几天,你们说起,表哥他已经有房有车,然后说我现在连房子都还买不起。”

说出真实想法
这一步很重要,因为这一步需要表达你的目的。
你需要说出跟这个事实有关的真实想法,表达出自己的目的。而在表达感受的时候,有一些小技巧,那就是先共情。
例如,还是关于比较的问题,你可以说:“我也知道你们拿我跟表哥去比较,是想鞭策我,希望我更加努力。你们是想为了我好。不过每次的比较,都会让我感到很难受,觉得自己很失败。我也一直在努力,所以我也希望得到父母的理解,不要再拿我跟他们比较了,好吗?”

作出试探表述
当我们表达完真实想法和感受之后,气氛可能就会有点尴尬,为了缓和这种气氛,也为了找到一个平衡点,我们可以试探性地表述一下,让对方有机会说下去。
这一步,你可以说“但这只是我的想法,我不知道这样值不值得被你们理解”。

征询对方观点
沟通是双方的事,如果一切都是你来诉说的话,那么,沟通的结果肯定不如意的。因此,这一步是为了鼓励对方作出回应,然后更好达到自己的目的。
此时,当说完上面的感受之后,你可以问问父母对你的想法,例如说“我想听听你们的想法。”、“我想知道你们对我的看法”、“我希望你们坦诚地说说对我的看法”等等。

鼓励作出尝试
在第四步问完之后,父母会给你说出一些想法和看法。
当然,经过前面的几步,你在交流中不带抱怨和指责,反而是充满理解。在这样的情况下表达自己的想法,还顾及父母的想法、看法和感受。
相信这个时候,你的父母就会尝试从你的角度去理解你,去体谅你。如果前面反差强烈的话,父母还可能会感到愧疚。这样你的目的,就基本达到了。
这时候,你就可以说:“我相信你们是可以理解我的,我也相信你们能够不再去拿我和其他兄弟姐妹比较。”

总结
那么我把后台留言的问题,尝试用综合陈述法来答一下:
“爸,妈,前几天,你们说起,表哥他已经有房有车,然后说我现在连房子都买不起。”(分享事实经过)
“我也知道你们拿我跟表哥比较,是想鞭策我,希望我更加努力,想为了我好。不过每次的比较,都会让我感到很难受,让我觉得自己很失败。我也一直在努力,所以我也希望可以得到父母的理解,不要再拿我跟他们比较了,好吗?”(说出真实想法)
“但这只是我的一个想法,我也不知道这样值不值得被你们理解,或者我也不知道你们能不能够理解。”(试探性表述)
“爸,妈,你们觉得呢?你们对于这种比较是怎么看的?”(征询对方观点)
“谢谢爸妈,我知道你们是怎么想的,我知道你们是爱我的。我感受到你们的理解,我也相信你们能够不再去拿我和其他兄弟姐妹比较。”(鼓励做出尝试)

当然,父母答应你不再进行比较之后,他们还可能偶尔作出比较的行为。
毕竟父母年纪大了,是需要反复提醒的,这都很正常。
所以这时候你要记住,要以平等的心态来提醒他们。
你可以说,“哈哈,一不小心就开始比较啦,我们要一起努力克服才行。”这种日常提醒,能够有助于巩固你沟通的结果。
后台那位头像是个肌肉男的同学能够尝试这个方法,好好跟父母沟通一下。
希望能够对你有帮助。

UC说:
当你懂得原谅父母的时候,你才有机会接纳自己。
参考资料:
《关键对话》,科里·帕特森约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰、艾尔·史威茨勒,机械工业出版社,2012,05
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