经营企业的过程,也是不断解决问题的过程。先进组织验证过的战略与策略,企业用在了错误的阶段,也可能走上弯路。那么,在持续进阶中,企业有哪些重要关坎?在不同阶段,怎样抓准主要矛盾?
今天和你分享宁高宁的经验总结。宁高宁曾经执掌华润、中粮、中化、中国化工四家世界500强企业,2011年1月,时任中粮集团董事长的他,曾在《中国企业家》杂志发表了一篇专栏文章,总结了企业在成长过程中要经历的七道分水岭。
作为管理者,你也可以以这7道分水岭的划分为参考,看看自己的企业处在哪个阶段,在向下个阶段前进的过程中,应该解决哪些关键难点。
宁高宁说,如果把企业的发展过程拉长,我们会看到,企业每往前走一步,都要做选择,这个选择就像是把企业分开的分水岭。
而且,这道分水岭是一个个叠加上去的,未来的分水岭是以过去为基础的。“走对了三道就是及格,走对了五道就是成功,走对了七道就是伟大”。
那些百年老店,就是正确走过很多道分水岭的企业。下面就说说有哪七道分水岭。
第一道分水岭是行业选择,也就是不能入错行。
企业要自问一下,所选行业是否符合经济大势,是否有成长性,以及企业能否应对竞争格局,是否有竞争优势。
虽然有人认为,没有不好的行业,只有不好的企业。但是,在中国房地产行业刚开始兴起的时候,同样的资本、同样的勤劳,选择做服装还是做地产,结果还是有很大的区别的。
“行业的选择、行业的调整、行业的扩展,都把企业的未来在这个点上分开了。”而且,不仅是新企业,即使是有了一定规模的企业,在发展过程中,在行业细分的过程中,在可能多元化经营的过程中,也要不断回答这个问题。
只要不是一个完全没有希望的行业,企业就有机会。
第二道分水岭是竞争战略,也就是在同样的行业中,企业应该怎样做好。
至于企业能做多大,做多快,以及风险收益有多大,怎样进行差异化,不同行业的答案各不相同。
很多企业会在这一步不断摸索调整,能顺利跨过这道坎不是一件容易的事情,因为这道分水岭区分了企业的基本生存能力和管理水平。
第三道分水岭是,企业能否基于对行业规律的深刻认识,有意识地建立并持续优化运营系统。
走到这一步,企业要增加管理上的自觉性和主动性。两家企业可能表面上看起来差不多,一样的大楼,一样的人,一样的工厂,但内部可能非常不同。
这时的企业,不能被动地应对市场环境,而是要采用科学的运营系统去提高效率。
第四道分水岭是,企业能不能让团队成员从关注物质、金钱,转变成关注理念、价值观和使命感。
这道分水岭不是企业成长到某个阶段才出现的,而是根植于企业的经营中。
企业在从小组织走向大组织的过程中,能否平衡好个体与组织、理想与现实、精神与物质,能否形成组织成员都认同的文化,是企业能否保持动力的核心。
第五道分水岭是看企业有没有持续探索、创新、创造的能力。
这种能力也是企业刚开始创立时,就需要具有的基本功能,前面四道分水岭已把企业区分开了很多,但企业的创新优化能力,会把企业在竞争中彻底分开。
能够持续创新的企业,有更高的市场敏感性、系统协调性、产品前瞻性、研发持续性。
第六道分水岭是企业有效解决问题的能力。
经过了前面一道道分水岭之后,越往前走,企业规模越大,管理难度也越高,企业的组织架构也越复杂。
这时候就需要企业有解决问题的能力,比如,大企业内部能够完成协同吗?企业上下是一体的吗?企业的力量是集中的还是分成了各自为政的小团体?企业所谓规模带来的力量在内耗中浪费了多少?
很多企业资产增加了不少,然而市场竞争力并没有提高,成本也没有因为规模效应而降低,质量也没有因为设备好了而改善,企业的上下游不能有机协同去服务客户,企业的各种不同职能也难以有效配合去完成任务。
因此,第六道分水岭就是看企业能不能很好地解决这些问题。如果解决不好这些问题,大企业也长久不了,还不如小企业。
第七道分水岭是企业与社会的关系定位。
如果一家企业被认为从事的是很崇高的事业,在经营上也比较容易成功。
企业从事的事业要和社会发展的趋势相吻合,和公众的渴求相吻合,不仅要从市场出发,也要从社会关爱出发,引领改造一个产业,从而让公众得益,公司也一并得到发展。
第七道分水岭让企业与社会融为一体,成为持续推动社会发展进步的高尚力量。
来源:得到专栏《李翔知识内参》
作者:宝利
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