西安地铁事件:无一得体


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跟颜如玉聊天。聊了几件最近发生的社会事件。
我问她对“西安地铁保安拖拽女乘客”事件的看法。
但凡公众事件,我自己肯定会有观点、看法,也会看很多自媒体人、网络大V、知名学者对事件的评判,发表的意见,撰写的文章。
这样做,且听别人的、周围朋友的看法,是为了对照,甚至是验证自己的观点是否符合主流价值观,且可以发现观察问题的新视角。
唔,这个事件人家是这样分析的;原来,那件事他是这样看的;很有道理哦,学习了。
我上次,还被小曦同学嘲笑了“思路清奇”。起因是我去游泳,暑假里有很多游泳班的小孩,人比较多。我去冲水时,看到一个小姑娘站在淋浴喷头下,一动不动,她旁边的两个淋浴也在哗哗流水,她就那么无动于衷。
我关了淋浴。回家跟小曦同学吐槽那个女孩,“不关注身边的人和事,对浪费水无动于衷。”
小曦同学说:你这思路也是清奇。跟这个女孩有什么关系?也许是之前淋浴的人没关水龙头呢?
我一想,也对啊。幸亏我当时没多管闲事批评人家。
颜如玉的名字是她读过几年私塾的爷爷给取的。任谁都知道是借了“书中自有颜如玉”的古训。
这名字本来爷爷是年轻时就取好了留着给小棉袄用的,无奈颜爷爷生了五个儿子,命里缺千金。等到孙女出生,颜如玉这个名字早就等着她了。
当年有同学跟她开玩笑,说她的真命天子白马王子应该叫“黄金屋”。就算不叫黄金屋,也得姓黄才说得过去,将来生个儿子叫黄金屋。
书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。
颜如玉后来还真找了个姓黄的老公。叫黄金国。
我后来听说了,倒没有惊喜惊奇,也不感到意外。就是小感慨了一下:这就是缘份啊。
猜猜他们的儿子叫什么?
哈哈哈。
以上都是题外话。
1
颜如玉读书甚多,我常常请教她对某些事的看法,去发现是不是“英雄所见略同”,或跟她探讨交换一下自己的观点。
事件背景是这样的:
8月30日,西安有位郭姓女乘客在乘坐地铁过程中,由于接打电话声音较大,引起车厢里一位男性乘客的不满,骂她“女流氓”。两人随即争吵,产生了一种程度的肢体冲突。
西安地铁安保人员陈某在进行维持秩序的过程中,要求郭女士离开车厢,遭到拒绝后,强行将其拖拽到车厢外,导致郭女士外衣脱落,身体大面积裸露。
视频上传网络,事件在网络发酵后,涉事保安被开除,西安地铁给出回应。

颜如玉说:无一得体。
我们不在现场,不知道事件的整个过程,只能根据有限的视频资料了解一点当时的场景。
只窥一点,不见得是事件全貌,但在公共场所吵架,还打起来的,无一人体面是真的。
所有人都很丢脸。
2
一句“对不起”就解决的事,搞得沸沸扬扬。
要求西安地铁道歉、甚至是西安道歉的声音此起彼伏,如果涉事个人包括官方都得体,何以至此呢。
西安地铁得体,在“情况说明”时,第一句就可以道歉,说“对不起”。对不起,因为我们管理不力,造成事件的发生,我们向郭女士及关心此事的社会各界表示歉意……然后再把事情经过不加评判地通报,像济南公安通报阿里女员工遭酒后猥亵一样,是不是好很多?
郭姓女乘客得体,会知道地铁是公共场所,大声讲电话是禁忌。既然有人指出,让小点声,说明你讲电话的大声已吵到别人了。一句“对不起”,马上转小声或跟对方说“方便时候再打”,可能也就不会发生后来的事了。
西安地铁的通报里说,“该女乘客不断辱骂身边乘客,并与部分乘客产生肢体冲突,严重影响车厢内乘车秩序。”视频里也看到保安拖拽女乘客离开座位时,她还嚷嚷着要对方加微信,让赔她的伞。
冲突的另一方的男乘客得体,听到郭女士大声讲电话,可提醒。提醒无效,也不至于骂人“女流氓”,或进行强烈、不友好的责备。
提醒遵守公众秩序,讲电话不要打扰到别人,是件好事。但对方如果不接受,也就算了,就当遇到“三季人”好了。能跟对方打起来,摆出一副要“教育教育谁”的阵仗,不是体面人能为之的事情。
地铁保安得体,就不会强硬拖拽女乘客,导致其衣不遮体。成为舆论事件。保安在拖拽女乘客的时候,大概没想到这是个女人。他大概只想在地铁停靠的短暂时间里,把那女乘客带离车厢,别影响正常运行。
也正是这种粗暴蛮横的行为,让地铁公司陷入一场危机公关中。
得体的地铁保安,应该知道权力的边界,行为的尺度。保安不是执法者,只是秩序的维护者,而非警察。出现治安事件,保安也得报警。
周围看客得体,媒体得体,就不会不打马赛克把视频上传。
西安地铁事件中的关键三方,女乘客,男性老年乘客,保安,如果有一人得体、体面,都不会使事情升级成全民皆知的“地铁事件”。
发生这种事的背后深层的原因,又事关素质,修养,教育……你能想象在一个高度文明的社会,会发生这种事情吗?温良恭俭让哪去了?
3
听颜如玉一席话,我频频点头。
问她有没有看过梁晓声的一篇小说。我不记得小说名字了。那个故事里,一个模范护士、中年妇女,因一件小事把一个备受敬仰、知识渊博的学者,用伞柄捅死了。
她说没看过。不记得了。
我上网搜索。输入脑海中有限的几个关键词,“梁晓声小说 伞 妇女 老人”, 竟然搜到了。

原来那篇小说叫《冉之父》。之所以想起这篇小说,还是因为“西安地铁事件”。那个女乘客,如果手里的伞不是折叠的,而是尖头的雨伞🌂,情绪失控之下,可能就是杀人的凶器。
我读过这篇小说,但已经完全不记得小说内容了。
看了简介,大概了解是这样的情节:一年轻人推自行车时碰倒了旁边的车辆,于是像自行车多米诺骨牌一样,一一倒地。
一位模范护士、模范员工的妇女好心扶起一半,起身欲走,老人误以为是她撞倒车子不负责任,与其理论,争吵起来。周围一干人等起哄,挡住看自行车的老人澄清事实,导致了悲剧的发生。
模范员工、良家妇女用伞刺死了老人。
西安地铁事件让我联想起这篇小说,觉得二者有类似之处。
作为看客。谁不是看客呢?
网上很多自媒体人代入女乘客的角色为她鸣不平,说她只想拿回自己的身份证,说她的衣服被扒等于所有的女性衣服被扒……
颜如玉说:谁也别代表我。我不会是那个女乘客,正常人不会把自己置于那种尴尬境地。衣不遮体是次要的,关键是斯文扫地,颜面尽失。
至今不见女乘客个人出来发声,声讨惩处保安,要求“西安地铁道歉”,甚至赔偿精神损失。不再出现就对了,不然会是一场更大的自我羞辱。
我说,我曾读到学者刘瑜的一段话,关于“同理心”。
“人道主义的起点在于“一个”人面对另“一个”受苦的人并且心里“咯噔”一声:如果我是他呢?”这个也就是所谓的同理心吧?
我们每个人都可以在发生的社会事件里反思一下自己,学习到一些东西。见贤思齐,见不贤内自省之。
如果我是女乘客呢。得体的做法是什么?
如果我是男乘客呢。得体的做法是什么?
如果我是保安呢。得体的做法是什么?
如果我是在场的乘客呢。得体的做法是什么?
如果我是西安地铁的官员呢。负责起草签发通报、声明,应该怎么写?
如果我是西安市相关领导呢……颜如玉打断我,说你不是,暂时就别操那份瞎闲心了。
最后,我俩对“西安地铁事件”达成一致的观点是:
人人都做好自己,管好自己,这世界会变成美好的明天。
见今天的第三条“好词好句”推送。
感谢你帮点一下 ~~在看
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