记得以前讲课时，有一次我分享了体力工作者、脑力工作者和知识工作者的区别。
体力工作者的思维是，要我做什么？这是点的思维，把“做”这个动作完成就OK了。不是出卖体力才叫体力工作者，只为“做事”的动作和过程负责，不关注下游绩效，就叫体力工作者。
脑力工作者的思维是，为什么要做这件事？这件事情的来龙去脉是什么？上下游是什么？做这件事情背后要达到什么目的？怎么能把这件事情做得更出彩？这是线的思维，能为事情背后的绩效负责。
知识工作者的思维是，我们到底应该去做什么事情？这是效能思维、战略思维，瞄准的是战略和中心思想，关注的是效能，而不是效率，突破了“事”的局限。毕竟，有的事情，干得漂亮，但是从战略上讲，没有多大的意义。
战略第一，经营第二，管理第三
最重要的是你的经营哲学，是明晰战略，是知道自己要去向哪里，知道为什么要去向那里；是有所为有所不为的边界思维，是想清楚要为什么不为什么以及为什么......
你到底要干什么？为什么要干这个？你要怎么干？为什么要这么干？这么干能成功吗？是可能会成功？还是一定能成功？为什么一定能成功？逻辑是什么......这些问题的答案才是力量之源，才是坚韧不拔的毅力和不动如山的定力......
战略就是规划图。外人看见的是规划图，看不见的是为什么要这么规划，及其背后的知识系统、理论系统和价值观系统。
管理为经营服务，为战略服务
做正确的事，远比把事情做正确更重要。经营是选择对的事情做，而管理则是把事情做对。
最关键的不是把事情做对，而是能不能选择做对的事情。只有当你选择对的事情的时候，做对这件事情的价值才会被释放出来。
从这个意义上来说，管理始终要为经营服务。比如，经营上选择市占率和做大规模，管理上就要选择成本管理，把成本控制作为核心竞争力；经营上选择品质和技术领先，管理上就要做品质和品牌管理.....
很多企业的管理举措其实是无根之木无源之水，是为加强管理而管理，为培训而培训，管理水平超过了经营水平，就成了无根之木、无源之水。
如果没有战略，没有完整的经营哲学，经营就会杂乱，就会产生大量的无效目标、无根目标，无端空耗资源。
如果你的组织不是从战略出发，不是先经营哲学然后才到战术和工具，如果你的组织不是以终为始自上而下来定目标，而是从中间就可以定出目标来，那就如同一个人浑身的穴位不成脉络体系，互不相通，组织的健康状况和运行效率可想而知。
战略回答大目标和长期目标，回答规划图是什么；经营回答阶段性目标和小目标，回答施工图是什么；管理只是手段，组织资源，以保证施工进度。
其实，更多组织缺的是心法，更多团队缺的是灵魂，根源是战略不明，是思路不清，是没有经营哲学，是没有规划图，而不是员工不努力。
很多人缺做规划图的能力，缺画施工图的能力，就只能更加努力去搬砖，结果就是始终堆砌不起高楼大厦。
管理要为经营服务，要透过现象和现状，找到经营的核心要素，让每个组织成员理解这些核心要素，并落实到日常经营活动中去。
经营为战略服务，要让干部骨干理解核心战略，理解核心价值观，明确大目标大方向大原则，并指导日常经营管理活动。
管理第三，经营第二，而我，一直在研究最重要的那个心法问题，并略有所悟。