“太离谱了吧”你能想象吗？一个家庭婆媳两人在家半年用了10万吨水，
欠水费18万多，相当于一个小型水库的水量。
这是真的发生了，而且就在河南的一个村子里。这个家庭是怎么用这么多水的？这么多水费能负担的起吗？
她们和供水厂到底发生了什么？最后又是如何解决的？下面，我就给你讲讲这个令人震惊的事件。（文中所用均为化名）
本次事件的家庭主人叫周女士，她的丈夫在郑州打工，儿女们在外省上学，平时家里只有她和婆婆两个人生活。
她们的生活也很简单，平时就是洗洗衣服，做做饭，浇浇花，没有什么其他特殊用水需求。
可是，就在今年的三月份，婆婆发现家里突然断了水。得知消息的周女士刚开始以为是水管坏了，还去找邻居借水用，结果发现邻居家都有水，就她家没有。
她觉得很奇怪，立马打电话向供水厂打听到底是什么情况。
可供水厂的工作人员告诉她，她们家半年用了10万吨水，目前欠了水费18万多元，因为欠的太多，所以被迫停水了。
周女士听了差点晕了过去，她觉得这是不可能的事，就两人在家，怎么可能用这么多水？
她赶紧跑回家，把水表擦干净，一看，果然显示是10万吨。她认为一定是水表坏了，就让供水厂的人前来检查一下。
供水厂的人来后，把水表拆下来，接着带回去检测，结果说水表没有坏，是正常的。
他们说，水就是从周女士家的水管流出去的，她必须付这个钱。当然周女士不服气，反问，那这么多水到底流到哪里去了？
家里怎么也不会用那么多水，凭什么交钱？可供水厂的人说，这不关他们的事，他们只看水表显示的数字，她就必须要交钱。
供水厂还说，按照规定，他们每两个月就要来抄一次水表，可是每次来周女士家都没人，所以就没法及时发现问题。
周女士觉得这是他们在找借口，供水厂为什么不打电话给她，或者留个条子，告诉一下她水表的情况呢？
她们家的电话号码和地址都在水费单上，他们为什么不联系她？她觉得供水厂没有尽到应有的责任，完全是在推卸责任。
两边争执不下，各有各的说法。周女士觉得自己的权益受到了侵害，就向有关部门和媒体平台求助此事。
就这样此事很快引起了社会的关注，很多人都觉得周女士遭遇了不公正的待遇，要求供水厂给出合理的解释和解决方案。
在社会舆论的的压力下，供水厂最终才同意恢复周女士家的用水，重新安装新的水表，先用一段时间，然后记录用水，最后算出一个平均值，根据这个值来收取半年的水费。
周女士对这个方案也表示认可，她说，她只要求公平，不想无理取闹。
这件事情告诉我们，作为消费者，我们有权利享受公共服务，也有义务按时缴纳水费。
但是，如果我们一旦发现自己的水表有问题，或者水费单有错误情况，我们也有权利提出质疑，
要求供水企业或者供水设施的所有者，按照法律规定，对供水系统和设施设备进行检修，清洗和消毒，确保供水设施正常，安全的运行。
同时，我们平时也要关注自己的用水情况，有情况能及时发现异常，避免造成不必要的损失和纠纷。
只有这样，我们才能保护好自己的权益，也能促进社会的和谐发展。