为规范退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等其他优抚对象优待证制发、使用和服务管理，维护持证人权益，提高优待服务管理水平，退役军人事务部于2021年11月15日颁布实施了《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》（退役军人部发〔2021〕67号），为退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属发放优待证是依法依规贯彻落实党中央决策部署的重要举措，退役军人和社会各界对此非常关注。
孝南区退役军人事务局 武胜文主任
【法律直播间】栏目邀请到
孝南区退役军人事务局武胜文主任
为大家介绍退役军人、其他优抚对象
优待证申领发放等相关政策问题
01
问
什么是退役军人、其他优抚对象优待证？哪些人可以申领？
答
优待证是中华人民共和国退役军人优待证和中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证“两种”优待证的简称。优待证由退役军人事务部统一制发，是持证人彰显荣誉的载体，是持证人在国家、社会相关单位、机构、场所提供优待服务时享受优待的凭证，不是通行证、身份证，也不是特权证。优待证以银行卡为载体，不具备透支功能。
优待证申领对象为符合条件的退役军人或烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属。
02
问
优待证具体什么时候可以申领?在什么地方申领？
答
优待证的申领时间从年初启动到2022年12月底，后期符合条件的对象可随时申领。申请的地点原则上是户籍所在地社区或村退役军人服务站，不在户籍地常住的对象，可向常住地社区或村退役军人服务站申请。
03
问
申领优待证需要哪些材料？
答
申请优待证时首先要对服务对象进行建档立卡，待建档立卡完成后方可进入优待证申领程序。优待证分为两类：
一类是退役军人优待证，申领所需材料为身份证、户口簿、转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证明材料、中华人民共和国残疾军人证、立功受奖材料等其他所需材料或证明（以上证件为原件，证明材料需档案管理部门盖章）、近期一寸白底免冠相片（电子版）。
二类是烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证，申领所需材料为身份证、户口簿、烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书等（原件）、与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系的证明材料，包括但不限于：户籍地村（社区）居委会出具的亲属关系证明、结婚证、户口簿（申请人与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系在同一户口簿）、出生证明等、近期一寸白底免冠照片（电子版）。
04
问
申请人为双重或多重身份，既是退役军人又是“三属（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）”，是否可以同时申请两种优待证？
答
两种优待证申领条件均符合的申请人，可根据意愿申领其中一种。具有双重或多重身份的对象，其相关身份均写入优待证芯片，按规定享受相应的优待服务。在后续使用过程中，持证人可根据自己意愿交回已领证件，换领另一种优待证。
05
问
申领优待证是否收费？
答
首次申领优待证一律免费。因优待证卡片质量问题造成无法使用，可免费更换。
但如因遗失、人为损坏、逾期未领取等需要补领或更换的，相关费用按照制证银行有关规定执行。
06
问
优待证可享受哪些优待？
答
目前，持证人可以享受的优待主要有四个层面：
一、国家提供的面向全国持证人的优待服务。主要依据退役军人事务部等20部门制定的《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》及基本优待目录清单中明确的可使用优待证的优待服务。
二、退役军人事务部与相关合作单位签署的各种优待类协议所包含的服务。比如，中国工商银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行等合作银行所提供的优先、优质、优惠的金融服务。
三、各地提供的面向本地持证人的如公共交通、文化、旅游等方面的优待服务。
四、社会各界主动提供的多元化优待服务。
关于优待证的其他情况，孝南区退役军人事务局已制作优待证申领宣传册，请大家及时到所在乡镇（或街道）退役军人服务站领取，同时也请大家及时关注国家和孝感市及孝南区退役军人事务局网站和微信公众号，以便了解最新信息。
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