反哺实习
王谦
2024
龙
蛇
马
羊
猴
鸡
狗
猪
鼠
牛
虎
兔
顺丰公益反哺大学生
在校培养计划开展至今共有29名同学在14个业务区参与顺丰一线岗位实习历练人均实习天数超过70天
实习时长超过500小时
-HAPPY NEW YEAR-
新年快乐
归奔万里共团圆，
温酒烹肴换旧联。
一度忧欢挥手去，
心花意果到新年。
——左河水《拜年》诗
大家好呀，我是王谦，一个小“社恐”，目前就读于兰州某不知名高校学习物流管理专业。性格外向，自我感觉阳光积极，但也时而有些小emo～不过不打紧，我的自我调节能力很强的！最喜欢的一句话就是：你好，很高兴认识你。喜欢看我的世界实况（又菜又爱玩）；喜欢听音乐，但每次不超过一个小时；有时候也喜欢一个人安静地呆着。
我有两段顺丰的实习，22年底在家乡康庄路网点实习收派员，23年底在富强路网点实习，同样也是收派员。
夜爬兰山，静等日出的时候，我是第一个登顶的，拍照记录一下
-HAPPY NEW YEAR-
采访Q&A
祝新年快乐，龙年大吉。
Q：如何安排自己在学校的时间？
上课、学习、睡觉、吃饭、被朋友拉去压马路～我习惯列出自己在生活中需要解决的事情并进行思考，想想解决办法，然后付诸行动。我喜欢有规划而不是顺其自然，有可能的话希望能够更好地规划自己的人生。当然我也会拿出一小部分时间用来放松：发会呆（我是真的比较喜欢发呆）。
ps:换发型之后偶也也会装一下
Q：你认为大一就开始实习是否有必要？
从大一开始实习还是有很多好处的，比如可以提前了解到自己以后所从事的岗位究竟是一个怎样的岗位。提前对自己的专业以及技能有一定的认知，也能够对自己未来的人生规划做出一定的导向作用。最重要的是让我们这些没有任何社会经验的学生通过实习体验到社会的辛苦和意义，这对心境也是一种历练。在实习期间也可以赚一笔小小的零花钱。总之实习就是提前到岗的过程，能够不断地得到提升和历练，也能够向师傅们学到工作上的技巧、方法与知识。
Q：你认为反哺实习是什么？
实习很简单，但是加上反哺二字之后，性质就不一样了。前者是为自己的未来规划，后者是为所有的反哺学子提供经验、开辟道路。反哺实习是面向整个反哺计划的，我的背后有反哺计划这个大家庭，我们每个人本来就是这个家庭中的一份子。一个人的反哺实习可以为另一个反哺学子提供经验，让反哺学子们更好更轻松地投入到实习过程中。我认为实习能够更好地提升自己的技能与知识，也是在为以后能够进入顺丰工作积攒机会。我每次实习都在假期，因为假期空余时间比较多，我有充足的时间可以了解业务。我学到快递是如何从网点运输到客户手上的，对于每一个过程，我们都有系统的要求与操作，比如订单的签收拍照、送货途中的路途规划、与客户电联沟通的话术要求等。
送过最大的一个快递
收到的第一个五星好评
Q：实习过程中有没有发生难忘的事情？
最难忘的事情是我实习到岗培训时带我的吴师傅，他很认真很仔细地教我如何进行订单签收，如何与客户电联沟通以及规划路线，我有很多知识与技能都是在他这儿学到的。每次外出派件遇到无法联系到客户或者快件即将超时才联系上客户的情况会让我很焦虑，我就会不自觉得加快骑三轮车的速度（我知道安全第一）。在遇到这些情况时，我就用上了师傅传授的经验：第一时间重新规划路线与方向，确保其他快递不会因此而受到影响。同时给客户发短信告知情况，以便让他能够尽快联系我。我最有成就感的时刻就是每天送完最后一单快递，看着【顺丰小哥APP】上面待派送任务量为0，带上耳机、迎着夕阳，骑着车回网点的时候。觉得自己并没有无所事事，而是在努力过好充实的每一天。
第七届甘肃区合影
我为我们甘肃举大旗
Q：你是否了解在校大学生培养计划？
当初在我们第七届反哺计划管理团队破冰会议时，在我介绍完我所学的专业后，vivi姐说你可以了解一下我们的培养计划。我有了想加入顺丰的想法，在接下来的一段时间我也找了vivi姐要来有关培养计划的推文，也了解到培养计划是顺丰对于我们这些反哺学子的另一个绿色通道，只要通过自己的努力也可以加入顺丰。我实习也是通过培养计划途径加入的，记得那是去年的五一大悟公益行，我向vivi姐提出了有实习的想法，vivi姐就向我推荐了胜华哥，在与胜华哥沟通之后，我更加坚定了。在寒假期间，胜华哥帮我联系了家乡的网点，并且为我申请到了实习的名额与机会。通过实习，对顺丰的认知也从了解表象到现在清楚顺丰基层运作的规律。
公
益
行
照
Q：在你印象里顺丰是什么样的企业？
一家非常大的物流公司，实力是国内顶流。同时也是一家能够担当重任且有爱心的公司，是我们同专业班级同学心中理想的就业方向，也是我梦想人生规划中大学毕业后第一站。
顺丰公益的路也会一直走下去。
01
反哺人才发展项目部
主要工作包括顺丰公益反哺大学生在校培养计划和“顺丰反哺人”经验分享交流。期望培养出顺丰集团真正需要的人才，期待越来越多的反哺人都能变成顺丰人。
02
反哺大学生在校培养计划
以培养物流行业专业人才为导向，通过在校培养、导师管理的方式，为顺丰集团培养和储备一批有竞争力、具备专业知识，具有顺丰基因的基层管理者和中层干部。
文字 | 王谦 朱雨婷
配图 | 王谦
审核 | 刘胜华
人才发展项目部