Ada曾是一家上市教育集团的客户经理,之后在一家非银金融机构工作,负责私募基金的资金募集,2018年成为国家高级理财规划师。
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自Ada 2012年毕业,她已经从事了8年多销售工作。她销售的是无形产品,比如一门商学院MBA课程、一份投资合同。
走上这条路并不是偶然,大学的Ada就发现自己在口才上颇有勇气与天赋:
她曾代表学院参加两次辩论赛,一直期待有机会说一场自己的脱口秀,不论输赢,她享受其中;她对自己说话风格的定位就是真诚,她自述“说漂亮的话对人没有用,多说对人有用的话。”
Ada将自己的十年划归纳为两段:销售人生与创造人生。
销售工作是Ada人生的基础,让她从无到有,得以在一座城市生活得丰富多彩,生命饱满有价值。
她做客户经理与理财经理时,开发跟进和服务了许多高净值客户,那些年里,她明显看到自己的心智成长,甚至很多客户说她成熟的不像90后。
夸赞的同时,他们也会坦诚指出她青涩不足的一面,Ada因此格外感恩她的“金主客户们”,让她看见自己。
Ada不是死缠烂打型的销售,她敢说真话,专业能力是她的底气,风险提示是她的工作内容,尊重客户的决定,并联所有触点。她相信有能力承受最坏的结果,才有机会看见最美的风景。
提及自己最闪光的时刻,Ada觉得莫过于成为月度冠军,片刻的光环是对她日夜付出的肯定。
毕竟,即使是看似成交得轻松顺利的单子,也是无数次的铺垫和前置准备才得以实现的。
在漫长的工作时光中,她经历更多的还是低谷——痛苦哪个月份没有业绩,焦虑无时无刻可能被淘汰的高压,毕竟销售是1号清零,月月考核KPI的高强度工种。
她没有过像行业大佬那种 “三年不开单,开单吃三年”的辉煌战绩,有的只是一通通电话,一次次拜访,通讯录里满满的客户基数,只有很小一部分成为最终成交的客户。她的每次收获,是量变产生质变的勤能补拙。
数年工作磨练,让Ada一直葆有态度:唯有源头活水来,东边不亮西边亮。
Ada说自己是这个行业中普通的一员,但接触过不普通的形形色色的人,让她渐渐明白,没有哪种性格适合销售,不同类型的销售员吸引不同类型的客户,任何工作都是这个道理——
你是你,不用曲意逢迎、强迫自己改变,你本身就会吸引与你气场相投的人。每个人都有1000个粉丝,每个人都能帮到别人,也能得到别人帮助。
她更感激的是,这些年见识了太多人情关系、事件往来,她面对大客户能不卑不亢,面对环卫工人更能敬畏有礼。职业类别没有高低贵贱优劣尊卑,每一份职业都是世上的盐和光。
Ada20多岁时畅想30岁,是理想精英女性的模样:业绩应当会越做越轻松,客户越滚越多,或许像电视剧里那样,喝茶旅游打打高尔夫就可以签单,走向人生巅峰。
但当她真的站在30岁的门口,看到的是另一番现实:客户状况依旧像市场行情跌宕起伏,一步一步,拿下这城,再下一城。
2020年,Ada把战场从客户转移到自己身上。她想,她需要更加过硬的专业技术,于是选择回归专业,去事务所从税审转到审计。
做销售久了的人,适合说话。而审计恰恰相反,是个不需要说话、仅靠表格工作的活;同事之间沟通用QQ用微信,不打电话不见面不用发出声音。
因此,Ada的先生、还有身边的朋友都说,她不适合干审计,只有她确定自己有审计思维。破釜沉舟重新开始需要勇气,放弃比坚持更难,愿意舍得放弃一条不适合或者说不属于自己的路,Ada撞得头破血流才肯罢休。
不过这段转型的过程中,她一直持续思考,我想做什么,我擅长做什么。
忽然有一天,她想通了,像她这样的人,不跑市场不做业务,不帮着别人解决问题,真的是对人生的大大浪费。
恰巧这时,她读到一本房东生存手册,开始思考自己能否成为一名卖房策略相关的产品经理。
她离开了工作生活10年以上的城市,来到陌生但充满机遇与活力的广州,因着寻找创业项目认识了699社群。
听着号召“不想996就来699”,她加入社群,学习用房产打造被动收入,挖掘城市财富。用数据、宏观微观分析,定价、用户画像、竞品分析等方式,来卖房产这个“新产品”。
无数次线下踩盘看房,满头大汗爬楼梯,一天约三拨中介,浸泡一年多,功夫不负有心人,Ada今年直接参与项目,负责东莞代售案例的线下项目经理。
她现在工作是质量、进度、预算管理。具体工种要验收成果,小到一盆绿植可能都得跑好几趟。
尽管她进入新一轮的线下的工作,繁重琐碎,产品或服务交付很苦逼,但Ada很乐意为委托人服务,帮助委托人和团队解决问题,顺便赚一点钱。
她提到自己经手的一位朋友,帮助对方卖掉远郊的棘手房子,并为她踩盘10套新房,置换一套更好的房子,解套变现就已经完胜90%的竞品。对方喜悦的心情,让Ada更坚定未来要帮助更多人实现“居者有其屋”的美好愿望。
目前,Ada已经从产品经理班毕业,未来,她想要将自己的打造为“懂战略定位,能落地实操,审美和生活方式精进”的超级个体创业者。
如果回到10年前,给自己一条建议,Ada想说,从念头语言到思维认知,从行为到习惯,从播种到收获,每一次成事,都是对自己的诠释——
要做一颗好种子。
人生最大的敌人就是自己。了解自己、管理自己,才是人生的头等大事。
下一个十年,Ada想回归自己,长成一棵树。
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