作者 I 周博
报道 I 电商天下
太原老葛这下彻底翻车了!
身为6000万粉丝的大网红,竟然也靠刷单骗取佣金?
图源:新京报
证据确凿,刷单涉案金额接近2000万,消费者被割了韭菜,商家被坑到破产。
这样的网红带货的丑态戏码,何时能休?
公安发声立案!
太原老葛带货涉嫌诈骗
网红带货的遮羞布终于被扯下了!
近日,太原市公安局网络保卫部在其抖音账号“太原网警”发布视频称,6000万粉丝的网红太原老葛被指割商家韭菜900万元,涉嫌诈骗被立案。
图源:济南时报
商家投入千万坑位费,到最后血本无归,相关证据确凿,太原老葛这次没得跑得了!
据悉,有媒体报道,“太原老葛”直播30分钟,销售额1625万元,没想到直播结束后的实际退款高达1200多万元,实际到账却仅有400多万元。
加之巨额的“坑位费”、积压的货物、超高的退货率,让商家损失超过1000万元。
图源:济南时报
商家本身指望着通过网红助阵提高销量,但最后反亏千万,还要莫名负担大量退单产生的快递费、人工费和退货仓储费等等。
不仅如此,有网友称,太原老葛直播间售卖的“弼康牌”冬虫夏草胶囊保健食品,因主播声称该款产品里面是百分百的冬虫夏草提取菌粉,而涉嫌虚假宣传!
坑完商家坑消费者。目前,太原老葛已被当地公安局立案调查,而且多家关联公司显示已被限制消费。
坐拥六千万粉丝的太原老葛,这下恐怕是彻底凉了!
剧本、戏码、做戏
直播带货都有哪些上当戏码?
太原老葛一开始作的情感主播。
所谓情感主播,简而言之就是提供情绪价值,让观众体验到的情感的共鸣。
图源:快手截图
常见的情感主播带货剧本可以分为家庭剧情、主播情感纠纷、直播事故三类。
先说家庭剧情类。这一类的剧本无非是什么儿媳不孝敬老人,被儿子催泪教育或者赶出家门;老公花光积蓄,媳妇被迫扛起重担直播卖货,还债养家等等家庭内部的琐事纠葛。
有的家庭剧本长达数个小时,一镜到底,演技之优秀堪称电影学院毕业。他们在冗长拖沓的纷争之后,往往会在冲突过程中“图穷匕首见”,突然亮出一个什么产品,从脸红脖子粗的争吵中转变为推销产品。
令不少没有子女陪伴的中老年消费者一看到煽情片段便只能将情感寄托于此,于是下单表示支持主播。
其二,主播情感纠纷。比如主播和老公(老婆)闹别扭,要以极其低廉的价格出手里的货物,这看似不理性的冲动,实则就是抓住消费者贪便宜的心理,“趁人之危”先下手为强。
钓鱼式的吸引消费者盲目下单,在大吵大闹的互撕过程中顺带把货卖了。
举一个具体的例子,某主播在和其合作伙伴(另一位演员)吵架时,翻出其车后备箱有几盒全新的阿胶,于是就立即拿出阿胶说到:“这些我要全给你拿走,回馈给我的粉丝”,而合作伙伴摆出一副极其不舍的难为状态称这是多好的东西,我自己喝的,不能这么白白送出去。
于是主播顺理成章的把商品挂在购物车里,随后继续争吵的剧情。这样的卖货手法实际上是非常生硬,但依然有不少兴致投入的观众就认为这是主播为他们争取的福利,过了这村再没这地,纷纷抢着下单,生怕被人抢去了“机会”。
而受到货后,商品质量相当一般,与其说是“福利“不如说是尴尬的推销。
其三,直播事故。这一类的剧本大概是最为常见的。
本来标价299的衣服,因为直播运营的疏忽,错标成99块,不少观众以为可以大捡羊毛,其实自己化身韭菜,被网红收割。
类似这样的戏码在直播界屡见不鲜,而下单的观众却不降反增。
归根结底,就是这一类的受众主要集中于中老年消费者,这类群体难以辨识剧本真假,对直播演习加卖货的俗套剧情不加以辨别,因而盲目下单。
找网红带货
不是商家们的唯一出路
网红带货的底层逻辑是名人效应。一个没有任何销售经验的明星带货成绩往往要比一个销冠要好不少。这,就是网红带货的现实。
但是值得警惕的是,品牌方可以借助明星网红们的名人效应来增加销量,可明星网红们的一言一行也极有可能给品牌方带来负面影响。
电商天下认为,品牌不能只依靠网红出圈,靠网红带货只能带来短期效益,长期来看,只会让商家的蛋糕越做越小。
有以下几点分析:
首先,网红带货,影响力越大,其对品牌就越强势,甚至影响定价。
大多品牌尤其是工厂品牌,或者白牌没有议价权,只能眼看着主播拿大头,自己喝点汤汤水水。这就是为什么会说“主播吃肉,商家喝汤”。
第二,网红带货如流水,商品难有复购率。
不少商家就发现,主播下场后,商品往往就卖不动了,只有在网红主播出现的直播间才卖得动,那么这又是为什么呢?
实际上,粉丝们卖什么往往是绝对性的依赖主播,往往是主播带什么,他们就买什么,对于选品本事没什么概念,更遑论需求性了。
说一千道一万,网红带货,本质上是利用网红的个人IP来推动产品销售。
这种做法虽然能够短期内增加销量,但往往难以为品牌带来长期的溢价能力和复购率。
因为产品本身并不值钱,有了网红的附加价值之后才值钱,或者说,才卖得上价格。
因此,只有用心经营品牌才能赋予产品更高溢价。
电商天下要提醒商家们的是,过度依赖网红带货,其实并不能给商品或说品牌带来任何价值,只是单方面的助推了泛娱乐化的直播狂欢。
要知道,大家消费的是这场直播效果而非商家的货。
因此可以说,太原老葛的塌方或许也是超头主播时代走近历史倒计时的先声。
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