多年以后,回想起疫情的这几年,有几个词会频繁出现,大概就包括:核酸,做核酸。
早上十点多钟。也不早了。我正在洗刷刷。接到个电话。
我一看是临沂本地的固话号码,就接了起来。
一个女人,说是师范学院的。
我以为又是卖房子的。前几天在青岛,接到过几次电话,也不自我介绍,上来就说大学城旁边有个公寓,问考不考虑。
有时我直接挂电话。有时会说,不考虑,对公寓不感兴趣。对方就挂了。
一点礼貌也没有。我也没礼貌。因为对方就不讲礼貌。
营销人员应该有最起码的礼貌吧,没学过商务礼仪啊。也不问您好,也不自报家门,更不问现在这个时间您讲电话方不方便,直奔卖房子的主题,还有没有一点儿最起码的职业素养?
别怪我挂电话。
对方一说师范学院的,我就想挂电话了。以为又是卖公寓的。
没想到,她问:你是丁是丁吧?
是啊。
你手机号是186xxxxxxxxxx吧?
是啊。
还有个手机号135xxxxxxx也是你的吧?
是啊。你是哪里?
她又说了一遍,应该是单位简称。
后来挂了电话我才闷活出来了,她说的,应该是:“我(是)市防疫办的”。
她问“你最近到青岛了吗?”
我于是就知道了,大数据果然厉害。
昨晚就知道,青岛西海岸在“应检尽检”人群中,主动筛查发现一例新冠阳性,是个公交车司机。
31路。我没坐过那趟公交。
但是,未免也有一丢丢担心。因为前一天,我刚从青岛坐高铁回来,去青岛西站,乘的是公共交通。
觉主交待我打车去高铁站的。我不是会过日子吗,一是我也不赶时间,二是我从来没乘过公共交通到高铁西站,想测试一下到底需要耗时多久。就,公交转地铁13号线转公交到了西站。
全程花费5.3元,用了1个多小时。打车估计得53块钱吧。不止。
我在电话里,如实告知市防疫办的,是从黄岛回来的,全程公共交通。
让我去做核酸。
我问去哪里做?
她说哪里都能做,新华路上有个如家,去医院做也行。
我正好打算去婆婆家,会经过新华路。
就问如家在哪?跟哪条路交汇?
说不清。让我导航一下就知道了。又说给我个电话让自己问。就把电话挂了。
我以为会发短信给我,能做核酸的如家地址。也没发。
后来我导航找到如家,打电话过去问。前台接的,说旁边有个铁皮屋,过来一看就知道了。
我又问你们酒店在新华路跟哪条路交汇?旁边有什么标志性建筑?
也说不清楚旁边那条路叫什么。告诉我,就在广场附近。
那我知道了。
我觉得,这些工作人员,都不职业。职业化水平不够。
要是我做前台,会把客人问过的问题、可能问到的问题搜集整理出来,变成Q&A文本和话术,你问到什么,都能找出标准答案,不管谁来做前台,把文本给ta,稍加培训,甚至不用培训,就能立刻马上上岗。
酒店前后左右的路名,所经的公交线路,附近的标志性建筑,导航目的地名称……等等。耳熟能详。
这世界上不缺工作,缺的是把工作做到极致的人。我也不见得能做到极致,但我知道极致是什么状态。
去做核酸。
不能再乘公交了。我是中风险地区来的人,万一,万一啊阳性呢,不是惹麻烦吗?
本来想开车去。怕不好停车。又需要在最不好停车的一个地方买点东西。想了想,还是骑车吧,往返差不多五公里,正好当今天的运动项目了。
本来我是要骑车去往防疫人员推荐的如家的。
途经兰山人民医院,我就改了主意。问他们那里做不做核酸,值勤人员往里一指。
这是我第二次做核酸。上一次,是前年,我妈住院,陪护人员需要做核酸。当年做一次核酸还九十多块钱,不是96就是97。
现在做核酸,才10块钱。
跟过去照相馆洗照片快洗一样,多花点钱就能“立等可取”,做核酸,多花30块就能快点拿到结果。
快和慢有什么区别?
快的,两小时出结果;慢的,下午五点出结果。
我不着急,既不赶火车赶飞机,也没必要多花30块钱。
后来发了个朋友圈,有朋友留言才知道:中风险地区或外省回来去市区免费检测(无纸质报告)。
市防疫部门的人打来电话时,我也没问做核酸免不免费。当时想问来着,没好意思。
如果是免费,工作人员为什么不主动告知呢?
不是我挑毛病,也别告诉我谁的工作多不容易。
做完核酸,回家路上接到觉主电话,说他回青岛了。
本来他出差,今天应该在日照。跟客户一联系,客户说青岛来的,大门可能都不让进。他就打道回去了。
又得居家办公了。
都是成年人,谁容易啊。
我说不会封城吧?要不你去超市买点东西?超市不会抢购吧?交待他冰箱里有啥啥啥,橱柜里有啥啥啥……这几天你自己做饭,我可能暂时回不去。
挂了电话,想起年前,商务部让居民囤点东西之后,西安疫情封城之时,我还囤了一箱压缩干粮,军用的,保质期三年还是五年;还有两箱纯净水,两箱卫生纸。
也就这些。
回家路上,想起这几天接触到的人:我妹妹,父母;昨天跟路遇的邻居站路边聊了一会,倒是都戴着口罩;刚去了婆婆家,就坐了一会儿,应该没事;还有公交车上的陌生人……但若核酸阳性,那他们就是密接者了,真是抱歉。
本来还想跟朋友约散步约茶跟前同事约饭的,王老师还约过我要去买灯,幸好还没约。
下次吧。我是中风险地区来的人,不是大西洋底来的人,就别给你们惹麻烦了。
回到家,我外甥微信问我拿到检测结果了吗。
我说拿到了。没事。
其实,医院的服务号很垃圾,根本点不出结果。四点多就出结果了,但点击进去,一片乱码,我想打个电话查询在服务号上都找不到一个号码。
如果是阳性,不用我查询结果,应该立刻就有人联系我集中隔离了。
还有,如果我仅是乘了公交车就阳性了,那是不是证明疫苗没啥用?
我打了啊——我打了啊——疫苗。
外甥打电话来,说他头疼。他是怕他大姨有什么事。毕竟我跟他妈我妹妹密接了,如果我阳性了,那他也就是密接者,再过几天就开学了,肯定得受影响啊。
我说:你要相信,这灾害却不临到你。
PS:
“这灾害却不临到你”语出《圣经》诗篇 91:7-8,10,13
虽有千人仆倒在你旁边,万人仆倒在你右边,这灾却不得临近你。你惟亲眼观看,见恶人遭报。
祸患必不临到你,灾害也不挨近你的帐棚。
你要踹在狮子和虺蛇的身上,践踏少壮狮子和大蛇。
相关文章
疫情之下,更要有积极的心态
疫情教给我们的
你怕不怕?
“好好地忍耐,不要沮丧”
多看几部灾难片了解疫情
感谢帮点个在看