大家都知道我是重庆人，重庆人管聊天叫摆龙门阵，暖暖冬日，约上三五好友，一杯盖碗茶，好不惬意。
忙碌了一周，我也想少一点理性，多一点感性和生活。
周末没事来跟我摆龙门阵嘛，要不要得？
最近被一件小事儿影响了心情。
这周四，有个考试项目负责人来找我，说有学员反馈想和我交流一下。
语气严肃，兹事体大，我赶紧给他回了电话。
开门见山：老师，最近讲的预习班，学员有点意见，让您少讲点和课程无关的内容，多讲一点答题技巧。
我问他：你得出这条结论，有做调查吗？有多少学员反馈相同的想法，这些学员是新生还是老生？
他一句话回道：就一两个学员，而且都是去年没考过的学员。
我当时大呼冤枉，跟他说：这是预习课，这门考试是为数不多的以“高级”命名的考试，并且考试内容多是主观题，特别是结合管理实践的案例题，对考生的财经素养的要求很高，所以我在课程中引入了大量实际的管理案例，帮助新考生深入的理解何谓管理；
而对于去年没考过的老生，直接去听精讲班或者冲刺班就行了，显然不用在听预习课。这是匹配的课程的问题，而不是授课内容的问题啊。
说完这些，对方恍然大悟。
我又补充道：如果今天换做别人，听到这个意见就乖乖听话，那会不会把事情引到更不合理的方向？
问题虽然解决了，但这件事情却给我很多的思考。
如果一个农场主，自家农场的果树突然被虫蛀了，是不是应该分析到底是气候不对，还是闹了虫灾？
但有人不愿去深究原因，而是想着连根拔起，一了百了。
缺少归因的思维习惯实在可怕。
遇到矛盾不去归因，而是顺应事态发展，真的太常见了。
小时候我父母特别喜欢在饭桌上吵架，他们能从一道菜到底咸不咸，吵到十几年前的恩恩怨怨。
10多岁的我坐在旁边听，偶尔会发言说：你们这不就是为了吵架而吵架吗？要不要回头想想，最开始到底为什么吵起来？
当然我人微言轻，他们会继续为了反驳对方而反驳，努力堆叠情绪，直到爆发。
还有一种归因，是遇到问题不想解决，本能地偷懒、甩锅，想省事儿。
在公共场合见到地上堆满垃圾，我们会不自觉地去归因：这里的人素质太差了。
但其实认真归因，会发现导致乱扔垃圾的原因有很多，比如垃圾桶太少了，保洁打扫卫生不负责，周边突然兴建工地，等等……
小孩子被桌子碰了一下，哇哇大哭，很多大人会安慰说：打桌子，都是它不好！
久而久之，孩子就会把不顺都归纳为外部客观原因，成长为一个很自我的人。
说到底，大家都想多一事不如少一事，找个原因就糊弄（甩锅）一下，将过就过。
归因分析能力是我以前自己的公司在做新人训的时候的必修课程。分析的方法有很多种，比如“5个为什么”、鱼骨结构法、版块分析，等等。
拿文章最开始的事情来对比上图，我反问他的问题就是在践行归因理论：
有几个人拒绝讲综合案例？
这些人是新生还是老生，适合预习课吗？
除了工作，归因思维对亲子教育也很重要。
这两天孩子放寒假了，我一直在家辅导他学数学。他数学成绩不好，很多简单的题总是学不明白，我气从中来，教到崩溃。
如果这时候他也学烦了，心不在焉，表面应和，我就更难控制情绪。
等到情绪稳定下来，我想起了“5个为什么”：
他为什么对数学题失去信心？——因为很多题总做错，比如说比大小题。
为什么比大小题总做错？——因为“A比B大”他能懂，B比A少就懂不了。
为什么可以理解前者，听不懂后者？——对“比”字的含义还没掌握清楚。
只用了3个为什么，我们就把这个洋葱剥开了，不再一遍遍地讲题目，而是针对性地给他讲文字理解，这不比发泄情绪有用得多吗？
在解决问题时，归因理论能帮我们避开主观的逻辑和情绪陷阱，顺藤摸瓜地坚持找原因，针对性地解决，事半功倍。
我们公司定期会为客户提供行情分析，但其实除了牛熊市，大多数的日子都平平淡淡，我们给出的意见也会比较中性。
但客户不是这样。遇到连涨就想跑，碰到连跌想割肉，进入震荡行情心神更不定，就吐槽说：你们别天天那么分析了，直接说投资什么，什么时候该清仓就好了。
团队小伙伴说：算了，既然他们意见这么大，咱们出力不讨好，就别发行情分析了。
我反驳他：我们需要做的是调整分析的方式，让他们感受到授人以渔的价值。一旦遇到抱怨就不做了，不就失去了我们想要做投资服务的初衷了吗？
《高效能人士的七个习惯》里提到了一种思维方式叫作以终为始。就像有句话，不要因为走得太远，而忘记了为什么出发。
心里记挂着着“我要达成的目标”，即使障碍林立，也不必被分心，只需按照准线纠偏就好了。
做《张湧说财经》的历程，其实也是一个不断发现问题、找到原因、坚持以终为始的过程。
关注时间比较长的读者可能记得，虽然运营时间不太长，但公众号的栏目和内容风格一直在迭代。
最初，我们对公众号的定位是“讲小白能听得懂的财经”。于是三个栏目诞生了：实操课、聊热点和龙门阵。
运营了两周，发现发一些投资理财干货的实操课数据惨淡，周末聊聊生活日常的龙门阵数据却突破预期。
那时候还发了一篇分析逆全球化的文章（点这里查看那篇文章），资料准备了好几天，稿子改了好几版，发出去之前觉得质量上乘，年度最优，发出去脸都被打肿了，阅读数据真是惨上加惨。
翻了好多类似的优质账号，看了看行业的分析报告，对比历史文章的数据差距，我和团队伙伴明白了：全球化的文风太严肃，题材离大家生活又太远；实操课太像讲课，不符合公众号的阅读习惯……
要做小白看得懂的财经，必须要让伙伴既能有收获，又没有太大的学习负担，同时还能输出观点（想想也是挺难）。所以公众号就慢慢呈现出现在的状态：文章不长，语气轻松，在若干热点里在穿插干货，潜移默化地传达理财价值观。
公众号风格确定了，数据也跟着水涨船高。
这其实就是正确的进行归因分析的价值。原因找准了，解决效果就会事半功倍了。
这不，公众号捋顺了，我又开始挑战视频号。
周五第一期上线，虽然张主播第一次出镜开播，紧张在所难免，但托大家的福，现在观看已经突破了10W+，感恩不已。2021年，爱自己，也是我最想做的事情。
↑麻烦各位点赞
每个人都是生活的主舵手。
漫长的航程里，我们会遇到群岛、风浪、冰山，甚至是暴风雨，但那又怎么样呢？地图标好了终点站，碰到险阻，难道要返航吗？
不，去找解决方案就好了。
路绕得远一点没关系，时间久一点无所谓，心里的地图还在，我们就终究会回到正轨，抵达彼岸。
这是张湧说财经公众号第117篇原创内容。
聊聊身边的财经新闻，把复杂的经济学问题讲得轻松愉快，是我未来想和你们一起达成的目标。
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